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第84章 喜忧掺半·下

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这时候,罗菈已经洗完了澡,穿着睡衣一出来就询问:“怎么了这是?嚷嚷什么呀?出什么事儿啦?”

瑞琦自然不想和罗菈倾诉这样一件倒霉的事情,看着她拿着吹风机走了过来,瑞琦赶紧低下头背过身去,迅速擦干了泪痕,恢复淡然的表情,一副若无其事的状态...刚好这时候,电脑里的比赛解说欢呼着切尔西被对方球队进球了,给了瑞琦一个最及时的借口,他立刻转过身去,指着屏幕皱起眉头一番抱怨:“噢......没什么,我的切尔西啊!太低级的失误,被对方进了一个!哎...真是太不应该了!”

罗菈一听,一笑而过,拿起吹风机烘干自己湿漉漉的长发说:“切!至于嘛!?不就一场球赛嘛!老是大动肝火,大呼小叫的,赶紧洗洗睡吧!明早咱还要一块儿赶地铁呢!”

“诶,好勒,我洗澡去了。”

瑞琦从衣柜里拿出了一套睡衣,转过身,眼眶里依然微微泛红,眉头紧锁,略带惆怅地走进了卫生间。第二天,两个人一起挤在沉闷的5号线地铁车厢里,很快罗菈就先到了中转的立水桥站,微笑着招手匆匆告别瑞琦:“新的开始!今天加油啊老吴!拜拜!”

凝望着罗菈毫不知情的振臂高呼,瑞琦抓着扶手,嘴角硬挤出一丝笑容,对着她叮嘱道:“中午要早点吃饭,抓紧时间补觉!”

只是...脸上的笑容能硬挤出来,可心里的挫败感自然还是很难抹平,看着她转去了13号线,等到几声滴滴滴的提示音一响,车厢门紧闭,瑞琦就还是恢复愁眉苦脸,彷徨无奈。热门的大站点停靠过后,车厢里总算变得空荡了一大片,瑞琦瘫坐在座位上,脑袋支棱着隔板,沉思着眼前这略显悲惨的局面,该如何应对是好...可过了一会儿,他感觉到自己的身体一直被谁带动着晃个不停,转过头定睛一看,是挨着坐在旁边的一位大哥一直在戴着耳机,听着歌跟着节奏抖着腿,顿时,他心生厌恶,凑过去念叨一句:“诶诶诶,我说这位大哥,咱能别抖了吗?”

可对方戴着耳机完全没听到,还是继续闭着眼睛,使劲抖着腿,一脸陶醉的模样,哼着一首动感十足的小曲...瑞琦见状,更是气得火冒三丈,白了一眼,伸过手一把摘下了他的耳机,和他四目相对。“哟,怎么个意思?”

对方仍旧是不以为然、吊儿郎当地看着瑞琦。“这是地铁车厢!!不是服装车间!!请问你心里是住了一台缝纫机吗???抖抖抖!抖什么呀抖个没完!!!有点素质行不行?!!!”

瑞琦这段时间已经完全被工作的事折腾得心烦意乱,遇到这样的不文明乘客,也实在是气不打一处来,罕见地发泄了一句,然后提着包,不理会对方的回应,气呼呼地冲出了车厢。他调整着自己的狂躁情绪,倚靠在站台墙边,仰起头看了一眼站点线路图,迅速就走下了地铁,照着手机地图步行导航,找到了朝阳区的人才市场,因为他很清楚,时间紧迫,已经绝不能再继续赋闲下去了,他揣着简历,在各个招聘单位之间奔走,点头哈腰,简短面试,礼貌询问或应答......可这些HR里依然没有愿意当场聘用他的,至少都是说需要七个工作日才能给到最终答复,尽管瑞琦已经焦急万分,希望能够尽快入职,HR们还是摇摇头无奈地说——不好意思,我们需要一些时间筛选对比......这样的说辞,瑞琦这段时间以来已经听得耳朵都快生出茧子了......失落之下,他只能又回到了天通苑,回到了那个外卖站点...站长一见到他,很诧异地说:“诶,大学生,你不是说只做两星期的吗?”

瑞琦吞吞吐吐,支支吾吾地说道:“额...大叔...我...我工作上出了点突发状况,拜托您...能不能再让我送几天?等确定有公司入职了,我再离开...”毕竟都是劳动阶层,苦命的北漂打工人,站长看着此时瑞琦这番神情,不用问也猜想到这个小伙子一定是遇到了什么难事儿,于是叹息一声,勉强答应:“可以是可以,不过嘛...我们这边也是尽量招长期稳定的全职,兼职还是很少招的,待遇上肯定还是比较低的,你要是接受不了,我也实在没办法...”瑞琦摇摇手,迅速回应:“哦,没事儿的站长,苍蝇再小也是肉,只要有点钱赚,多少都行,我肯定不会嫌弃的。”

“行吧,那换衣服吧,还是送你之前的那一片区域。”

站长说着就给了瑞琦一套之前的工作服,递过来一把电动车的钥匙。于是,接下来的这段日子,瑞琦只能一边继续等待着那些已面试的公司的答复,一边在天通苑周边继续送着外卖,骑着一辆电动车,风里来雨里去,并且还要在罗菈这边继续发挥演技,假装自己按Offer通知入职品诺公司后,诸事顺遂,每天都掐好适当的时间,在站点换好衣服再拎着包回家,而为了能加班加点多送一些单子多挣钱,他只能天天很晚回家,对此他的说辞是:“新公司专业度比较高,业务流程比较复杂,必须要多参加各种早会和培训,这些天就不能一起赶地铁上下班了,肯定起得比你早,回家比你晚,你就别等我了,自己好好吃饭。”

罗菈对瑞琦这些天的通勤规律也并没有起任何疑心,反而对他终于进入了一家比较适合他的公司感到欣慰,而她自己也把重心投入在阑珊客服部分配给她的各个客户推广项目里,每天都忙得焦头烂额,但她拼劲十足的能力值,效率突出的执行力,和这个岗位需要的工作素质完美契合,操作起各项方案来也已经愈发娴熟干练,这些工作状态,身为客服部总监的曹敏隔着办公室的大落地窗时不时都是关注在眼里,对她已经格外满意和信任。于是,曹敏在牵头召开的教育培训组一周工作总结会上,又是当众说了一连串夸赞罗菈的溢美之词:“这几天我查阅了一下罗菈的后台各项操作数据,业绩已经是非常突出,虽然拿了最佳新人奖,也收获了几个客户的专门答谢,也还是没有骄傲自满,继续保持着谦逊的心态,一直追求卓越,这个表现,非常值得表扬,大家掌声鼓励!”

说完,曹敏就向罗菈投去了赞许的目光,带头鼓起掌来...一旁的李悦也鼓着掌冲罗菈使了一个眼色提示道:“来!给大家分享分享~说点掏心窝子的!”

罗菈有点不好意思地起立,看着两位领导和几位同事注视的目光,她也逐渐没有了刚入职时那番怯生生的表现,而是大大方方,自信坦然地说:“我还是要感谢平时悦姐的指导,敏姐的鼓励,各位同事的帮忙,其实我觉得想要做到优秀的KPI指标,肯定没有什么特别的套路或者捷径可走,就是要不断坚持,忠于自己树立的目标去奋斗,长期有耐心,对自己负责,对公司负责,对客户负责。”

“嗯,说得没错!那罗菈...我倒是想知道,入职咱们公司这么长时间以来,你觉得有哪一个瞬间,感受到了最大的成就感呢?”

原本喜笑颜开的曹敏,突然话锋一变,抛过来这么一个非常走心的问题。李悦、胡艳还有其他同事们都比较好奇地望向罗菈,等待着她的回答,大家也猜想罗菈可能还是会说一些比较常规官方的回答,可是,罗菈短短思索了几秒,就有一个特别的念头马上闪过:“敏姐...这是一个很好的问题,其实我想说,那几个小荣誉只是鞭策我前进的动力,最大的成就感......并不是来自那个最佳新人的奖杯,不是那面客户答谢的锦旗,也不是每个月工资到账的短信...”“哦?...那是什么?”

坐在边上的李悦马上好奇地追问道。“我来自于湖北恩施一个山清水秀的土家族村落,我的家人一直没有机会走出来好好看一看外面的世界,我用在咱们阑珊挣到的收入,给爸爸买了一辆崭新的摩托车、给妈妈买了一件四位数的羽绒服,给弟弟买了一台他从来没有见过的平板电脑...当时他们脸上的会心一笑,就是我最大的成就感!”

罗菈说到这里,抿着嘴唇,幸福地欢笑着。这番回答,瞬间让在场的众人全都陷入了短暂的沉默...过了良久,深受感动的曹敏再次领头鼓着掌说:“真是很朴实、很真挚的成就感,罗菈,我能想象到你过年回家见到他们时的幸福...小伙伴们,我们团队里没有哪位是北京本地的,大家都是从五湖四海毅然北漂,相聚在阑珊,我希望大家像罗菈一样,以后在和自己的亲人说起职场经历时,都是抬头挺胸,幸福洋溢的!”

大家也纷纷鼓掌给自己加油打气,李悦一脸坚定地回应:“放心吧敏姐,我们教育培训组,会一直做一个力争上游的组!”

“嗯,今年国家对于你们负责的这个行业还是有不少的扶持政策的,要把握好这个红利啊...”曹敏手里移动着鼠标,在笔记本电脑上翻看着其他一些后台数据报表,突然又想起了一件事儿,赶紧提醒在座的各位,“噢对了,还有个事儿....忘记跟你们说了......”“怎么了敏姐?”

李悦合上了自己的笔记本电脑,有点好奇地询问。“吴莎莎那个组啊,这半个月像打了鸡血一样,后台数据显示业绩猛增啊!真没想到...上次她被我那么一通骂,还真的知耻而后勇了!所以李悦啊,你要做好这个掌舵人,你们组要加把劲,继续守住这个TOP1啊!这个月可别被赶超了哦...”曹敏这时候把电脑上的PPT展示在投影画面上,客服部各个行业小组的业绩柱状图,清晰地展现在大家眼前,确实,休闲娱乐组正在奋起直追,业绩排名已经迅速飙升到第二,和教育培训组的差距已经一天天在逼近了。这张柱状图让在座的教育培训组所有组员都惊诧不已,面面相觑,窃窃私语起来,之前连续两个季度带团队一直排名垫底的吴莎莎,原本完全就是不堪一击受大家藐视的对象,现在竟然破天荒成了最强劲的竞争对手......李悦眉头一皱,也觉得有点不可思议,但很快,她还是恢复镇定,毅然回应道:“敏姐,有良性竞争是好事,她干她的,我干我们的,我们组肯定不会轻易让出榜首位置的,之前的势头,我们会继续保持下去!”

“呵呵,我知道,你们组的业绩长期突出,优秀简直快变成了一种习惯,之前对她那个组的态度是有点不屑一顾的,有句话叫作——将军赶路,不追小兔...自信肯定是好事,可如果自负...那就是坏事了,所以...不能轻敌啊,你们要加油!”

曹敏脸上掠过了一丝耐人寻味的微笑,然后轻轻地合上了电脑,起身喊了声,“各司其职吧!散会!”

回到工位上后,胡艳还对吴莎莎组的这个进步感到始料不及:“真是太阳打西边出来了...就那娇滴滴的小公主,竟然也开始奋发向上了?!”

“悦姐,我印象中...好像这是她们组今年排名最高的一个月吧?”

罗菈翻看着后台界面,整理着桌上的文件,也觉得有点诧异。“确实邪了门了...可刚才敏姐的那张图表,数据统计一目了然...看来她们组肯定是有好运眷顾啊,续签了几个休闲娱乐的大型商家了。”

李悦倚靠在椅背上,仰望着天花板,猜想着分析了一下,然后就猛得一起身,打开了电脑,转过头对着大家喊道,“行了!别管她们组了!都操作好自己的客户,咱们组的人,骨子里就要有股不服输的狠劲儿!”

“对!加油!”

胡艳握起拳头鼓劲回应。“继续拼!跟她们死磕!”

罗菈说着就戴上了耳机继续和一些客户电话连线。夜晚,加了一会儿班之后,罗菈饥肠辘辘地来到阑珊的员工食堂吃晚饭,一边吃着,一边继续拿着手机,打开扬声器,和客户在电话里沟通着...这时候,同样在技术部刚加完班的管弘毅捧着餐盘正好走过,一低头就瞥见了罗菈,于是嘿嘿一笑,赶紧坐了过来,留意到她还在打电话,就只是挥挥手打了个招呼,就先顾着吃自己的饭菜。“嗯嗯...对..对对...好的谢总!那我一会儿就把我们这边的对公账户给您发过去!”

过了一分钟,罗菈终于打完了电话,挂断后就振臂高呼:“耶!终于搞定!”

“哟!?看来这是续签了一单啊?”

管弘毅夹着饭菜,马上就敏锐地察觉到。“嘿嘿,对啊!我差不多维护了半年的优质商家呢!终于续签了!”

罗菈一想就乐开了花,吃起饭来都觉得特别香。“那我早知道啊就先不打饭了,本来这顿必须你请啊!!”

管弘毅指着餐盘,咧着嘴开着玩笑说。“呵呵,不就一顿饭嘛!明天中午一定请你!”

罗菈兴高采烈地说。“好勒!果然有当领导的气魄!”

管弘毅竖了个大拇指说。“嗨,行了,别抬举我了,你呢?怎么也还没走,加班啊?”

罗菈边吃边问。“可不嘛,咱们的客服管理系统啊,今晚做后台版本升级更新的测试,刚结束,把我眼睛都看花了...”管弘毅揉了揉颈椎,有点疲惫地说。“哟?又要更新了?那我们马上要按升级的系统来操作了?”

罗菈追问道。“对啊,下周就给你们部门上线了。”

管弘毅吃着菜说。“好勒,大神呐老管!希望新版本能更好用一些啊!”

罗菈有点期待地说。“得了吧,什么大神啊,我就是个低三下四任人使唤的码农罢了...”管弘毅一说到这儿,就放下了筷子,长叹了一声。“...怎么了这是?有心事儿啊?”

罗菈不解地望着他问。“噢,没什么,不提了...”管弘毅回过神来,只是苦笑了一下,没有细说,一脸轻松地问罗菈,“诶,最近你们家老吴怎么样啊?进了新公司没有啊?”

“进了啊,刚入职没几天,去了一家叫什么品诺的...”罗菈回忆了一下说。“品诺??哟!这家我知道啊!!挺有实力的音乐公司啊!这老吴,几天没联系了,竟然都没跟我报喜!!”

管弘毅说着就拿起手机翻起了通话记录。“那你找他去吧,我这加班还没完呢,还得回去干一堆活,先走咯!”

罗菈微笑着起身,指了指楼上匆匆告别,不再奉陪。“嗯,拜拜!!”

管弘毅冲着罗菈招了招手,然后指了指手机,另一边已经给瑞琦打通了电话,“喂!老吴啊!?”

“怎么了?”

此时的瑞琦依然还在骑着电动车,在天通苑的楼宇之间送外卖,接到电话就停在了路边。“还怎么了?!你也太抠门了吧?这么个好消息都不跟我说!?这顿饭你必须得请啊!休想逃过去噢!”

管弘毅笑嘻嘻地开始敲诈。“好消息?什么好消息啊?”

瑞琦一时间还是丈二和尚摸不着头脑。“嘿??还跟我这装是不是?这可不地道噢!!老罗刚刚都告诉我了!品诺这公司很有前景啊!比你之前碰到那诈骗公司可靠谱太多了!完全是天壤之别啊!”

管弘毅一想到品诺这家公司的实力,就打心眼里替瑞琦感到高兴。“噢...额...是,没错...”此时,一阵凉风呼啸着吹过,瑞琦往上拉了拉工作服的拉链,坐在电动车上附和着,一脸辛酸,无言以对。“在哪儿呢?应该回家了吧?我现在找你去,这顿你必须请!逃不掉!”

管弘毅说着就起身,一溜烟儿走出了阑珊食堂。“额...我手头还有活儿要干呢...要不改天请你吧!有电话进来了!先拜拜噢!”

瑞琦的手机此时接到了外卖顾客的催促电话,面露难色,有点尴尬地挂断转接。“别介呀!喂?喂?”

管弘毅继续喊了几声,被挂之后自言自语有点不甘心地嘀咕了一句,“嘿!?这么个大好事儿怎么能不聚聚呢!?不行!今儿这顿夜宵我还偏要吃!!”

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