第一时间做出反应。打包，发货，装车等一系列动作，快捷而高效。江宁市内下单的罗小姐在乘风易购上下单了一包24包单包装规格的板蓝根，一个小时候就接到了乘风快递员的电话。“喂，您好，请问是罗小姐吗？”

“我们这里是乘风易购。”

“你购买的板蓝根已到，请下楼签收！”

罗小姐挂上电话后，整个人都震惊了。此时距离他下单的时间也不过一个小时零三分钟。她甚至都有点没缓过神来，懵懂的下楼签收了快递。结果打开一看。保质保量！24包单包规格的板蓝根，静静的躺在纸箱里。罗小姐马上回到电脑前，反手就是一个五星好评加点赞。而且他还不忘在自己的CC空间里发布了一条个性说说。“乘风易购的速度简直太快了。”

“我一个小时前刚下单的板蓝根，竟然就到了。”

“我简直不敢相信这个世界上有这么快的快递。”

“大赞乘风易购！”

叶乘风在后台看到罗小姐的好评，露出了满意的笑容。“这是给我们好评的第一位用户，也是我们乘风易购的起点。”

“大家一定要记住。”

“以后的服务也要以这次为模板。”

“争取用户第一，服务至上的理念，完成每一次线上购物的活动。”

“明白！”

乘风易购的员工异口同声道。随着好评的越来越多，乘风易购也在各门户论坛网站引爆了舆论。一时间关于乘风易购的好评如潮。然而也在同一时间，不少不和谐的声音也涌现了出来。“网上购物这种事情会是真的吗？”

“该不会，我买的是白醋，然后发给我的是水吧。”

“在网上买东西有保障吗？”

“我听说乘风易购这个网购平台才上线没有一个礼拜。”

“这样新的购物平台可以信任吗？”

“该不会，我打了钱，他们根本都不给我发货吧。”

叶乘风看着这些言论，不禁眉头紧皱。很明显，这背后有公关的影子。可现在不是去寻那些公关公司晦气的时候，毕竟现在疫情当前，而且乘风易购也的确是一个新的网购平台。面对那些无故抹黑的言论，叶乘风没有采取紧急公关，反而是直接打了个电话给陈焕之。这种时候讲道理已经没有意义了，而且时效性也不够快。最简单最直接的办法就是直接用水军把言论淹没掉。陈焕之手上的水军是叶乘风的王牌，轻易，其实他都不太愿意打出来。但是现在情况特殊。如果等言论爆发，再动用水军的力量，只怕就已经太晚了。必须把这些负面言论全部扼杀在摇篮中。水军一出，谁与争锋？各门户论坛网站下的留言板很快就被水军攻占。同时，叶乘风也在乘风易购的官网上打出了一条巨型横幅。“七天无理由免费退换货！”

这十个字看起来好像有点孤单，在官网上一条巨型横幅反复显示。然而力量却是巨大的。公告一出，那些原本持怀疑观望态度的网友们纷纷放下心来。有些甚至还自发的加入了水军队伍。“人家都敢拿出七天无理由免费退换货这样的服务了，你们还质疑人家的真实性，你们的良心难道都被狗吃了吗？”

“相比于在其他购物网站经常买到的山寨，水货，假货，乘风易购七天无理由免费退换货，难道不足以说明问题吗？”

“坑人网站谁敢做这样的服务承诺？”

“乘风易购才是最良心的网络购物平台啊！”

在舆论上攻下了制高点，乘风易购的后台注册用户呈现井喷模式。在过去的六个小时里，先后有超过一千万万用户通过CC账号登录乘风易购平台。其中有超过一百万用户成功下单，完成了网购活动。很多收到快递的人们在第一时间回到乘风易购，发出自己的好评，用实际行动支持乘风易购的发展。截止到凌晨，第一个24小时过去。在乘风易购上完成下单的用户数量突破了百万。这一数据让其他早已经走在前面的网络购物平台大佬们直接被打懵了。CC之前不是搞聊天软件的吗？怎么搞着搞着又跨界到我们网络购物平台上来了。这CC公司到底想干嘛呀？按照现在的情况来看，CC公司关联的业务已经包括：网络聊天应用软件，收付宝业务，网络游戏平台，大型网络游戏，网购平台……按照这样下去，CC是打算一统互联网世界吗？乘风易购的快速崛起，首当其冲受到影响的是易购网。作为经营模式类似的两家网络购物平台，易购网如临大敌。然而他们却拿不出更好的办法，毕竟乘风易购手上有CC，有收付宝，还有快递公司，想要干掉乘风易购，殊为不易。阿哩大马看到了乘风易购的模式后也是一惊。这不就是他一直在犹犹豫豫打造的线上线下双联动零售平台吗？一段时间以来，阿哩大马一直有种焦虑的感觉，因为阿哩的发展已经来到瓶颈期。想要继续通过批发拓展业务，已经不是那么容易。如果想让公司提升到另外一个高度，必须另辟蹊径，在其他地方发力。然而这个发力的点，就是网络零售平台。只是他一直在犹豫，要怎么搞，从哪里入手。结果没想到，就在他犹豫的时候，乘风易购竟然杀了出来。这不就是他心里想的那个模板吗？如今被原原本本的摆在他面前。阿哩大马顿时目瞪口呆……