蓝言枫没遇到过这种情况，一时愣了，好一会才说，“你都拆过了，请签收。”

这态度明显会惹得人不快。“不是，我说你……”莫菲在楼下等了半天也不见人下来，估摸着这人不会是迷路了吧，但就在楼上，除非他就是一个傻子，等了一会，还是不见人，锁好车门，上楼去，刚走到五楼，就听到一个尖酸的女声，“我要投诉你，给你差评，你这是什么态度你，你等着被开除吧你。”

知道是坏事了，走过去，一个中年妇女指着蓝言枫大发雷霆，地上放着一箱芒果，有几个有些坏了，大概知道发生了什么事。“又不是我弄坏的。”

“你这人说话什么态度，还有送快递你还戴什么口罩，伸手要去扯他脸上的口罩。”

蓝言枫反应快，侧身躲了过去，莫菲走过去，挡在两人中间，“大姐您消消气，对不起，他今天感冒了，怕传染给客人，才戴了个口罩。”

那中年妇女一听到他感冒，向后退了一步，生怕被他传染似的。莫菲又道，“有什么意见，您跟我反馈。”

“他的领导能说事是吧，你来着正好，我的水果都被他给弄烂了，他现在还想逼我签收，你说你们怎么有这样的员工。”

蓝言枫张张嘴，想要反驳，莫菲暗暗拉了拉他的衣袖，他只好把要说的话吞了下去。“大姐您先别生气，我帮你查查看是怎么回事。”

说完从派送系统查了一下，“我查了一下，昨天我们有同事已经派送过了，你说人不在家，没收，让我们改天再送是吗。”

妇人的脸色尴尬了一下，但很快又换回了那张嚣张跋扈的脸，“我人不在，当然是不能签收啊。”

“前天我们也有同事跟您联系过吧，你也是以不在家的理由给拒收了，大姐您也知道，您买的是芒果，这么热的天，您一再二再而三的拒收，我们也不能保证水果放了这么多天不坏啊。”

那妇人张张嘴，“你这么说是我的错啰，顾客就是上帝你们懂不懂，做服务业的服务态度怎么这么差。”

“我不是这意思，我的意思咱们双方都有责任，看能不能协商解决。”

那妇人这才语气好一点，“你打算怎么解决。”

莫菲想了想，“一是您可以跟商家联系，要求赔偿，二就是我们私了，您拿钱快，我们省事。您怎么看。”

那大姐忸怩了一会，“那私了，你们能赔多少钱？”

莫菲看了一下，“我们只能赔你这些坏了的水果钱。”

“不行，这太便宜你们了。起码也得赔我这箱水果的钱。”

那大姐一脸坚决。“好吧，如果您不愿意，那您大可找商家沟通，但是我看这情况估计够呛，这水果损坏也不算严重，再说也是因为您三次拒收，才导致水果给放烂了。能不能顺利拿到赔偿还是个未知数，就算拿到也要付出大量的时间成本，您自己考虑吧。我们还有别的快递要送，如果您不愿意的话，我们就先把水果给收回去了。”

说着弯下身来就要把水果拿走。“等一下。”

那大姐叫了起来，莫菲知道有戏，“算了算了，我也是看你们不容易，就私了吧，你现在把钱转给我，我签了就是了。”

莫菲麻利地就把这钱给付了，让大姐给签收了。