“这动静是不是有点太大了?!”
韩腾腾狐疑的跟着一群人走向电梯,心里隐隐不安起来。 以前他住酒店的时候,真的在卧室里面看见了虫子,酒店方面又是道歉又是赔礼换房间,各种安抚,韩腾腾才没有将这个事儿发到网上。 所以,对于酒店来说,有虫子是个相当大的事儿。 旁人避还避不及,怎么这个葫芦娃这么刚? 他们就这么确定房间里面没有虫子?! “发生什么事了?!”
“你们要去哪?”
韩腾腾和朱亭亭的经纪人听到声音赶紧跑了过来。 刚刚他们两个在酒店门口聊天,结果被公司的其他人员告诉好像出了事,这才匆匆跑进来。 在看见两台已经拿下镜头,开始摄录的摄像机。 韩腾腾经纪人的脸色立马变了。 “谁让你们拍摄的!”
“我们同意你们拍了吗?!”
“你们经理呢!” 熟练的“三连”脱口而出, 说着,韩腾腾经纪人也掏出手机打开录像功能,要将这一幕录下来。 陈见海微笑道:“正好,你的手机也打开,我这边正准备找一个咱们的工作人员帮忙一起。”
“这位客人说我们客房里面有蟑螂,麻烦您也跟着我们一起走一趟,用您的手机一起录下来,看看我们客房到底有没有蟑螂。”
韩腾腾经纪人愣了一下。 什么蟑螂! 他们两个从车上下来,连房间都没有进去,怎么看见的蟑螂? 再看一眼旁边站着的朱亭亭, 韩腾腾经纪人哪还能不了解这中间发生了什么事儿! 一定是这货耍大牌的脾气又犯了! 可是你丫的为什么要在这里耍啊……! 而且,这家酒店是要搞什么? 又是一大堆员工又是两台摄录机,抓蟑螂至于这么大阵仗吗? 这不合理啊! 韩腾腾经纪人心里隐隐有些不安。 再看看旁边朱亭亭经纪人一副看笑话的样子, 他有心想把这个事儿压下来,但是还没等他开口,水族馆观光电梯已经在众人面前停下。 “请吧。”
陈见海一手拦住电梯门,一边对着韩腾腾和经纪人微笑开口。 二十多双眼睛和大厅其他人的目光全都盯了过来。 见这事儿躲不过去, 韩腾腾冷着脸走了进去。 经纪人没有办法也只能一边摄像一边硬着头皮走进电梯。 水族馆电梯很大。 可是一下涌进来将近20个人,也有些拥挤。 两侧的高强玻璃幕板里,各种色彩艳丽、漂亮优雅的小海鱼和水母悠哉哉的在里面摇曳。 平日里看着鲜活生机盎然的水族馆电梯, 在韩腾腾和经纪人看来,竟然莫名有种深陷深海的压抑感。 电梯在9楼停下。 房间管家走在最前面,将众人领到了一件客房前面。 “先生,这是您的屋子吗?”
陈见海微笑道。 韩腾腾敷衍的点了点头。 他也不知道自己住的是哪个房间,之前也就是随口那么一说。 见韩腾腾确认,陈见海道:“开门。”
管家拿出房卡,在众目睽睽之下打开房门。 瞬间, 蔚蓝色的大海透过明亮光洁的窗户尽情的映在众人眼中。 雪白色的窗帘随着风轻轻飘起,整个屋子里弥漫着一股说不出味道的淡淡甜香。 地毯、书桌、凳子、门框全都整齐的一尘不染。 卧床上白洁的床品像是云朵一样软呼呼的趴在床垫上,让人想一头躺在上面好好的打滚。 这屋子真的是连一粒灰都没有,说这里有蟑螂属实是没人相信。 来到客房, 白澄和其余的三名小室友熟练的按照打扫客房的秩序,在众人的面前将被子、地毯、杯子、窗帘后面等等地方全都掀开。 随着她们掀开, 宣传部的两台摄录机也在跟着一路拍摄,如果有虫子跑出来的话,绝对能第一时间就被发现。 韩腾腾的经纪人也硬着头皮拿着手机拍摄,心里特别希望能够真的窜出一条虫子才好。 “没有虫子。”
白澄四个人站成一排,严肃的开口。 作为每日打扫卫生的她们,每一间客房的打扫程序、打扫时间和打扫规格都是有标准的。 如果你说屋子里有浮灰,她们没有办法。 可你如果说屋子里有虫子甚至蟑螂,她们是气愤的! 这不是冤枉人么! 而且还是当着老板的面说她们坏话,简直太缺德了! 韩腾腾不以为意道了句:“只是检查了一下表面,床底下、柜子下面你们的都看了吗?”
“好的先生,我们这就为您打扫。”
白澄心里有气,但是表面上还是热情亲和的态度,丝毫看不出来由任何不满的情绪。 陈见海相当满意的看着白澄的表现。 酒店做的本来就是服务业,最基本的工作准则就是微笑待人,让客人有宾至如归的感觉。 与客人酸脸、争吵,都是从业的大忌。 看着自己员工在这种情况下还能保持一颗平和的心,用热情的态度去对待挑刺刁钻的客人,陈见海真是感觉相当欣慰。 不过, 屋子里这么多男人, 让几个女生蹲在地上或者跪在地上,当着这么多异性的面打扫床底, 陈见海干不出来这种事儿,也不能让她们受这种委屈。 “床这么沉,你们四个小丫头片子能干什么?!”
说着,陈见海将几个小丫头招了回来,对馒头道: “把床、柜子、电视柜全都搬开,让客人好好看看下面有没有虫子。”
馒头憨厚的点点头:“好嘞!”
说完,馒头对身旁五六个彪形大汉开口道: “田哥孙哥,王哥小梁小向,你们一起去把床搬开,看看下面有没有虫子。”
“好咧!”
五个人齐声一喊,喊得韩腾腾心里越发不安。 就连韩腾腾的经纪人也有点慌了。 这家酒店这么较真的吗?! 韩腾腾说床底和柜子下面的时候,本来就是存了找事儿的心情,想着对方必不可能掀开床板去给他。 可哪想到他们竟然真的掀床! 可他们不知道,陈见海一早就已经花了20000积分的高价,给三家酒店做了防虫鼠保养。 凡是酒店所属楼体区域内,不会有任何一只蚊虫或者老鼠出现。 也正是因为如此,陈见海才十足的底气敢带着对方这么查。 就在此时,只听一声力喝, 五个大汉走到大床旁边,一人搬动一角,生生将床从地上搬了起来。 自从酒店升级为白金级五星酒店之后,酒店内部的所有装修和家具全都再次升级,床板都是实木打造的,相当沉! 五个人也是费了相当大的功夫才将床抬起,放到了另外一处地方。 “先生,您仔细看看,床底下也没有虫子。”
陈见海微笑的开口。 韩腾腾脸色开始难看了。 床板下面,除了一些薄薄的灰尘以外,连个稍微大一点的灰团都瞧不见。 别说是酒店了,就算是自己家的床板下面都很难这么干净。 眼看着那五个人要挪柜子,韩腾腾的经纪人赶紧开口道: “不用挪了,这屋子干净的很,不用再挪柜子了。”
陈见海开口:“抱歉先生,这件事已经涉及到了我们酒店声誉。”
“现在是我们酒店要求将整个客房进行重新检查,看看是否有虫子。”
听到“酒店声誉”这几个字,韩腾腾和他的经纪人脸色纷纷一变! 平时他们都是惯常将声誉挂在嘴边的人,动不动就这个发律师函那个发声明的。 基本上每次都是雷声大雨点小。 可这个酒店明显是玩真的! 不过韩腾腾也是见惯了场面的,哪怕心里已经忐忑,可是表面上还是不肯露怯。 眼看着馒头手下的那几条汉子将电视柜、衣柜、床边柜等等全都搬了个空, 韩腾腾还是不屑的开口: “地毯呢?地毯下面没有看,怎么知道有没有虫子!”
说到这,韩腾腾再次来了信心。 之前他曾有一次在外面住酒店的时候,就遇上了酒店走廊地毯生虫子的情况。 地毯中心并不容易生虫子,反而在边角及四周0.3-1米的部位容易生虫。 因为这部位不经常被踩压,与地面接触中有一定空间,存有灰尘和空气,使地毯虫得以生存。 而且木质地板易吸潮,从而为虫子提供了生长的条件。 朗艾酒店靠近海边,又是木质地板+地毯的搭配,怎么可能没有地毯虫?! “行!”
陈见海点点头。 “按照这位先生说的,把地毯掀开,给先生看看有没有虫子!”
房门大敞,卧室之中搬运家具、柜子的声音顺着走廊传了出去。 不少酒店的服务人员还有同楼层住着的影视公司工作人员听到声音赶了过来,围在门口往里看,想看看发生了什么事儿。 房间里, 馒头和一干酒店安保员工终于将地毯全部翻了一个遍。 陈见海:“先生,您可以仔细检查一下,我们的酒店有没有虫子。”
韩腾腾脸挂不住了。 屋子里不要说虫子了,就连一粒虫卵都没有! 原本整洁明亮、漂亮干净的客房,此时像是被搬家一样被弄的乱成一团。 柜子、桌子、床被挪的七歪八歪,窗帘和地毯也都被拆了下来, 好好一个房间仿佛造了什么大难一样,看上去惨不忍睹。 而这,只是因为韩腾腾简简单单的一句话: “房间里面有蟑螂。”
陈见海:“都录下来了吗?”
赵安点了点头:“都录下来了。”
“好!”
陈见海笑容一收,脸上原本客客气气的笑容一扫而空,指着乱哄哄的屋子,开口道: “哥们儿,虫子在哪呢?”
韩腾腾怒了:“说话客气点,谁是你哥们儿。”
陈见海笑了:“我问你,虫子在哪呢?”
韩腾腾死鸭子嘴硬:“我刚刚来的时候还有,谁知道现在是不是开门跑出去或者是顺着窗户飞出去了?”
陈见海一副看着傻逼的目光看着韩腾腾。 “你刚刚来的时候?你什么时候来的?!”
“酒店的监控压根就没显示你进入过房间!”
就在刚刚他们在客房里面翻天覆地的“搬家”的时候,温紫凡就跑过去看了监控。 再三确定韩腾腾没有进入房间,这才告诉陈见海这个消息。 这话一出,韩腾腾瞳孔瞬间一缩。 可是他毕竟出行霸道蛮横惯了,一个酒店他还真的没有放在眼里。 瞧见自己被识破,当下只是轻飘飘的来了句: “哦,那可能我说的是之前住的酒店,不是你这的酒店,你们听错了。”
“给我换个房间,这房间搞成这个样子,没法住了。”
说到这,韩腾腾还很是不悦的扫了一眼屋子,嫌弃酒店这群人粗手粗脚的,将屋子弄的这么乱。 陈见海笑了。 “抱歉,您因为侮辱我们酒店的服务,造谣我们酒店的声誉。”
“从现在开始,您被我们朗艾系列酒店正式移入黑名单。”
“我们酒店以后不会接受您的任何入住。”
韩腾腾:??? 韩腾腾的经纪人:?!!!! “你说什么?你知不知道你跟谁说话呢!”
韩腾腾怒了。 他这些日子里出入酒店、进行商演,哪个不是客客气气、恭恭敬敬的,生怕照顾不周。 可是就因为他随随便便一句话,这个酒店竟然将他移入黑名单?! 开什么玩笑! “我还真不知道我在跟谁说话,你叫啥啊?”
陈见海很认真的开口。 “你他吗……!!!”
韩腾腾一股火猛地窜了上来。 “你们就是这么服务客人的?你们老板呢!我要投诉!”
陈见海歪了歪头:“我就是老板,你有什么投诉可以直接跟我说。”
韩腾腾瞳孔紧缩,看着对方身上的葫芦娃大裤衩子和人字拖,再看看对方20多岁的模样,一副不敢置信的模样。 他就是朱亭亭背后的金主?! 怎么可能! 来之前韩腾腾的经纪人还特意告诉他,要跟朗艾酒店的老板多接触接触,没准以后还能谈些资源。 可是他怎么也没想到,自己竟然来了就撞枪口上了。 不过总算他反应快,知道自己惹错了人,赶紧改道: “陈老板,太抱歉了,真是对不起。”
“这天太热,我坐飞机坐的头有点昏,说话也没仔细思考,给您和员工添麻烦了。”
“这都是误会。”
韩腾腾的经纪人也赶紧开口:“是的误会,这些都是误会。”
“我们黄姐在这办年会,大家就把酒店当成自己家了,随意开口说了句玩笑。”
“陈老板您大人有大量,可千万别跟我们一般见识。”
…… 陈见海:“刚刚你不是还说要投诉我吗?”
韩腾腾赶紧笑着回答:“我哪敢投诉您呐,这都是误会,陈老板我跟您赔礼道歉,都是我糊涂,我做错了。”
陈见海瞥了一眼韩腾腾。 如果对方能够像条汉子,一直刚到底,他还会高看他一眼。 看着对方这幅瞬间变脸的态度,心里真是觉得又好笑又厌恶。 如果不是对方正好撞上自己,如果换了酒店另外一个员工,还不一定要被欺负成什么样! 懒得再与这人纠缠, 陈见海开口:“将这位先生请出酒店。”
馒头等人:“好嘞老板!”
眼见五六个彪悍大汉走了过来,韩腾腾知道今天这个梁子肯定是结下了。 与其被几个人推出去,倒不如自己堂堂正正的走出去。 再想到对方是朱亭亭的金主,心里更是无比膈应,开口道: “走就走!”
“全南江五星酒店那么多,又不是只有你们的酒店才能住!”
“就这地方我还不稀罕!”
陈见海眉毛顿时一挑! 如果对方安安静静的走,他可能真的会放韩腾腾一马。 可如果韩腾腾这么说话,陈见海也不是个脾气好的。 “我可以保证,从现在开始,整个南江酒店都会将你拉入黑名单。”
陈见海认认真真的开口。 韩腾腾不屑一笑,“难道全南江的五星酒店都是陈老板开的?”
“不是。”
陈见海摇摇头。 “但我是南江五星酒店行业协会的会长。”