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第148章 有眼不识泰山

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第一位,同时对所有来买东西的人都要秉着顾客是上帝的理念,而你却在其位不谋其政,你根本就不配做大堂经理这个位置。”

听了这话之后,王经理已经知道等待她的是什么,这时她再一次跪倒在地上苦苦哀求。叶喻的话说的已经非常清楚,刚才王经理的表现让他觉得非常失望,他的集团不允许有这样的人存在,这种人就是害群之马,会让他的集团走向覆灭。“总裁,刚才实在是我有眼不识泰山,我根本不知道您会出现在这种地方,我已经知道错了,希望你能给我一次机会!”

“如果我知道今天你会来这里的话,我一定会提前做好准备,怎么可能会这样对你呢?刚才我脑子糊涂了,全都怪我,希望您大人不计小人过,千万要给我这次机会,求求你了!”

王经理现在已经彻底不知道该如何是好了,这个人直接跪倒在地上,看起来非常惨。可是尽管这样叶喻还是不可能原谅这种行为,刚才她犯的这个错误是最不可饶恕的。开店的人从来都是讲究顾客就是上帝,可是这个王经理不仅不把顾客放在眼里,而且还各种嘲讽,如果有这种人存在公司怎么可能发展起来!她犯的错误是最不可原谅的,叶喻根本就不会给她这个机会。“现在表现成这个样子,刚才早干什么去了?刚才你不是非常嚣张吗?”

苏鸾看到王经理现在又这副可怜的样子,实在是觉得非常厌恶这种人他见多了根本就没有什么值得同情的。谁知道那王经理听了这话之后,刚才一副可怜的样子瞬间消失不见了,看来她觉得软的不行,必须要向他们来点硬的。“好话说了这么长时间,是你们自己不好好反思,现在反倒怪到我的头上来了,刚才明明是你们故意找茬,现在又要辞退我,你们觉得这合理吗?”

“你不是跟我讲你们是讲规矩的人吗?那现在请问你们的规矩在哪?为什么要这么对我?你们觉得对我来说这种事情公平吗?”

不得不说这个王经理是一个非常有头脑的女人,她知道现在再这样苦苦哀求根本就没有任何用,所以只能换了截然不同的态度。她现在反客为主,和刚才看起来俨然判若两人,仿佛犯错的根本就不是她,而是叶喻和苏鸾。见到她这个样子,叶喻更是觉得公司的管理层出了很大的问题,如果他们早点发现这些问题的话,根本就不会出现像这样的害群之马。他心里觉得非常难过,在他看来自己这段时间疏于管理,给了这些人太多的空间,如果继续这样下去的话,集团迟早会毁在他们的手里。所以今天开除这个王经理势在必行,正好拿他杀鸡儆猴,否则今后公司的管理还怎么进行下去?更何况这个女人无理取闹,态度嚣张跋扈,事到如今居然还死不承认自己的错误,就连道歉都显得苍白无力,根本就不是发自内心。“如今你还是没有认识到自己的错误所在,看来我们根本就没有冤枉你,像你这种人,公司根本就不需要我看你还是哪凉快哪呆着吧!”

叶喻已经把话说的很绝了,他知道在这种情况下对方不可能再继续在公司待下去。同时他也决定今天一定要让李雨涵把这件事情公布出去,警示他人。“我到底做错了什么?我不是把东西卖出去了吗?不管是卖给你还是卖给张老板,总之这单生意我是做成了,作为销售经理,我的任务算是完成了,你有什么资格开除我?”

话说到这份上,乍一听似乎没什么毛病,但是仔细一下这个王经理态度极其蛮横,而且她忘了公司的宗旨,叶喻怎么可能原谅她?“好,既然你想让我们给你一个解释,那我就好好告诉你究竟是为了什么。”

叶喻来到人群的面前,一副公开处刑的样子,他就是要把话说清楚,让这些顾客看清楚他们夜家是如何处理这种违规行为的。他要告诉所有人,他们的宗旨就是顾客为上帝服务顾客是他们的本职工作。“首先你作为整个店铺的经理,无视公司的管理制度,用有色眼镜去看待顾客对顾客区别对待,这是我们公司的大忌!”

“其次卖东西的时候,你很显然对公司的产品没有那么了解,居然都不知道这款产品有另一个至臻版,这作业说明你平时的业务工作没有进行好!”

“最后如果所有销售或导购人员都像你这样的话,顾客会觉得我们店大欺主,以后还会有人来我们这里买东西吗?”

听完叶喻的话之后,周围的围观群众先是愣住了,睡后人群中不知道有谁带头鼓起了掌,接下来所有人都跟着鼓掌,他们觉得叶喻说的非常对。也有人私底下开始悄悄讨论。“我早就听说叶氏集团的总裁是一个十分年轻有为的小伙子,今天得以一见,果然名不虚传啊!”

“对呀,看来叶氏集团确实会在他的带领下重新创造辉煌,他的个人领导能力,我们都已经有目共睹了!”

众人赞不绝口,苏鸾在旁边也用一种膜拜的眼神看着叶喻,此时叶喻在他心目中的形象已经更加高大了。

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