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第一百零四章 解决问题

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当然,这只是判断的一个标准,除了这个之外,还有很多种判断的标准,钱途在大家的注视之下,将随身携带的钥匙拿了出来。钥匙的头非常的坚硬,如果划到什么地方,肯定会留下比较明显的划痕。钱途清楚的知道这个,同时直接告诉大家。“刚才的那个判断标准会比较笼统一些,有些人会说,万一人家假的做的比较逼真,说不定也会发出清脆的声响,这我不排除,说不定一些作假大师会做出来。”

“但是除了这个判断方法之外,还有一个,那就是翡翠的硬度非常高,我用这个钥匙在上面划,如果出现了划痕,那就证明他是假的,如果没有,那就是真翡翠。”

说完话之后,钱途直接行动,用钥匙在翡翠上轻轻的划了一下,完毕之后,这个翡翠上面果然出现了划痕。周围的客人看到这个情况,全部以最快的速度围了过来,眼神里写满了崇拜两个字。“真的有划痕呀,这也太厉害了吧,怎么可以这么厉害呢?这就证明这个人说的全部都是真的,这个就是假的翡翠,就是这个售货员想要骗人。”

“到底是收货源的问题,还是这家店的问题,好像也未可知吧,亏这里还是名牌店呢,真的是垃圾死了。”

“这只是被发现了,要是没有被发现,这个老人家就稀里糊涂的把有问题的翡翠买回去了。”

“老人家看着家里就不是很富有,在这样的情况下面能买个翡翠已经很难得了,如果再被骗,那该多伤心。”

“……”听到周围这些人说的话,这个售货员的嘴张了很多次,想要反驳却是不知道从哪里开口。因为钱途刚才说的那些实在是太专业了,他想不到更专业的词语去反驳,所以他只能闭上了嘴。一时之间,现场特别的混乱,那些和这个售货员关系比较好的人走过来,在她的胳膊上狠狠的掐了一下。“你在这里想什么呢?赶紧把这件事情处理了,你到底有没有换?如果没换的话,赶紧跟大家解释。”

“就是呀,你在这里愣什么愣呢?赶紧给大家解释,你没看大家都误会你了吗?你不是这样的人呀?”

“……”听到售货员朋友说的话,钱途冷冷的哼了一声,看来这个人平常作假作得非常厉害,连他的朋友都能欺骗。这里发生这个情况的时候,珠宝店的店长刚好过来巡查,看到这里非常的混乱,眉头不自觉的皱了起来。他不满的同时,以最快速度跑了过来。“怎么了吗?这里发生什么事情了吗?”

听到这个人的询问,钱途打量了他一下,发现这个人的穿着比别人要好很多,应该是店里的领导层面的人。既然如此,那事情就好办多了。这样想着,钱途就准备给这人汇报,可他的话还没有说出来,那个售货员就直接开口。“这,这,店长不是我的问题,是这个客人在故意找茬,我们店里的翡翠都是真的,他非要说是假的,他在故意找茬呢,我不知道这样的人是什么心思,但是应该赶紧把他赶出去,不能让他在我们店里污我们店的名声。”

店长之所以可以做到店长这个位置,就是因为他非常的聪明,非常的懂看眼色。售货员这个表情,里面夹杂着一些慌乱,那就可以说明,这件事情应该是他的问题。既然如此,那就不能只单方面的听他的话。清楚的知道了这个,店长就直接把经理叫了过来。经理是个比较害怕事情的,在发生这件事情的时候没有立刻处理,而是在旁边观望。现在看到店长过来,他是更不敢往前面走了,直到店长开口叫他,他才终于来到了跟前。“你作为这个店的经理,你躲在后面做什么呢?遇到事情不知道处理事情吗?赶紧给我说说是什么情况?”

“是这个样子的,刚才这个老人家过来买翡翠,本来都快要交单了,这个外卖员说翡翠是假的,说我们的售货员将翡翠私自调换了,然后他们双方就发生了争执。”

经理的话说完之后,店长连翡翠看都没看,就直接对着钱途和老人家道歉,而且态度非常的真诚。“真的是非常的抱歉,我们这边给你们造成了不愉快的购物体验,这是我们的问题,今天我们决定低价给你售卖珠宝,希望可以得到你们的谅解。”

店长的处理方法,可以说是非常好的,钱途的情绪在瞬间被安抚下来,同样对店长说话也非常的温柔。“谢谢你对我们的信任,不过除了低价售卖给我们珠宝之外,我们还希望要一个解释,毕竟我们不是故意找茬的,我们是真心诚意想要购买,却遇到了这样的事情。”

“那是肯定的,解释我们这边肯定要给,不过麻烦你给我一些时间,让我好好的调查一番。”

说完这句话之后,店长直接把这翡翠拿起来看了看,他在这方面是行家,怎么可能会看不出来呢?因此,他在瞬间就发现了问题的所在,这个翡翠果然是假的,可他们店里绝对不会出现这样的东西,那唯一的可能就是这个售货员私自调换了。清楚的知道了这个,店长就冷眼看着面前的售货员。“事情的真相我已经知道了,现在立刻马上把真正的翡翠拿出来,否则就别怪我不客气,将这件事情报给相关部门了,到时候处理可不像我现在这么轻了。”

“……”售货员被店长的话给吓到了,赶忙以最快的速度从口袋里拿出那个真翡翠。周围的人看到真翡翠出来,立刻把两个对比了一下,发现真的特别的相似,就好像一模一样。如果不是提前知道了那个是真那个是假,他们肯定也会误会,肯定也会分辨不出来。“这个是我们店里的翡翠,它的色泽会稍微绿一点,而且他敲击的声音是清脆的,大家可以看看。”

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