第三人民医院，秦功在媳妇的照料下已经住院治疗四天，因为心脏问题，目前只怀疑是心脉堵塞，要通过长期观察治疗才知道病因。一切都和秦功预料的一样，刚住院的当天晚上，不仅科室主任打来电话，甚至部门科长都派人来询问。秦功一一应付，但昨天都还有人来病房外巡视，虽然对方看完就走，但依旧让他一眼认出。秦功足足在医院待到第五天才借机出去透口气，很快他打了一个电话，夜里和对方在医院花园碰面。江晓东并不知道一张反腐的大网正朝着平昌扑来，山雨欲来风满楼。此时他刚把王淑媛送回家就在自己家路口被人给拦住了，带头的是个江湖人士，浑身匪气，一嘴络腮胡，手里还拿着一把藏刀玩弄。对方开着一辆面包车等候多时，三人一起围住江晓东的车，让他赶紧下车聊聊。江晓东熄火掏烟，笑着说：“你们先跟我兄弟们聊聊吧。”

络腮胡等人拍打桑塔纳，江晓东叼着烟慢悠悠吸一口。很快巷子内冲出一群人，手持木棍，朝着络腮胡三人就扑去。带头的是刘铁军，大声叫喊道：“快来人啊，有人持刀抢劫，大家伙一起把人抓住送警局去。”

络腮胡三人傻眼了，对方居然这样喊，他奶奶的真会玩。三人根本没跑掉，直接被蒋坤等人给打趴在地，手里刀子就是物证，另外还有江晓东这个人证，一句对方三人持刀围着他的车子抢劫要死。三人被打的鼻青脸肿，浑身是血，警局来人一调查，江晓东等人又咬死说对方持刀抢劫。三个家伙吃了大亏，虽然反咬一口，但刀子和他们潜伏的目的肯定说不清楚。江晓东晚上觉得不能坐以待毙，陈公子肯定不会善罢甘休，不过他好像挺忌惮那位商场美女的，不如朝她下手试试看。江晓东第二天开车杀到明珠商城，这一次花了一点小代价，一包烟就和商城内的几个保安打的火热。聊起那位客户经理方小姐，几个保安都摇头，说根本没什么客户经理。江晓东也觉得那位方小姐隐瞒了身份，肯定不是一般人，毕竟一般人能和陈公子交朋友吗？江晓东又问几个保安，商城有没有职位高，姓方的女人。“你说方总啊，那是我们集团老板的千金。”

一个保安笑道：“看见方总漂亮，你小子想追？可别去自讨没趣，每天从总经理办公室赶走的家伙都好几个。”

“不过这方总是真漂亮，个子也高，谁看见不心动啊？”

“我听人说方总的母亲是个洋鬼子，她是个混血儿。”

“什么混血儿啊，就是个杂交品种。”

保安们乐呵呵背地里说坏话，毕竟他们工资低事情多，对这工作也不上心，背地里没少说领导们的坏话。江晓东突然觉得陈公子这是不是要跟明珠集团老板闺女联姻啊，有了这联姻的关系在，那怕他爹以后被查出问题，这小子也不愁没有退路。都说好人不长命，祸害遗千年，这陈公子真要是抱了大腿，还有个美女老婆，这他娘的也太爽歪歪了吧。江晓东鬼使神差走去商城办公室，到了之后豁出去了，反正都把人得罪了，也不怕再多得罪一点。江晓东被一个戴眼镜的女秘书给拦住，他笑着说道：“我找你们方总经理。”

“有预约吗？”

女秘书问道。江晓东笑道：“有啊，昨天我们在停车场约好的，她还让我多提点意见。”

女秘书看江晓东一本正经说话，让他等一等，随后就走去汇报。江晓东被叫进去，方慧敏一看是他，皱眉道：“我们有预约吗？”

“有啊，昨天你让我提意见，不就等于预约吗？”

江晓东直接坐在沙发上。方慧敏都被逗乐了，让女秘书倒水，随后问道：“那你有什么意见要提？”

“我觉得你们这商城服务态度问题很大，另外并不高效，应该把售后环节给做好。”

江晓东撇嘴道。方慧敏点下头说道：“谢谢你的意见，我们会改进，希望你下次还能来我们这里消费。”

“方总，我说句不好听的话，你们这商城如果不改变，熬不了五六年就只能关门大吉。”

江晓东清楚记得明珠商城大概是两千年左右关门的，后来地方被拆掉，联华商城把地皮买下，修建起一栋六层高的大商厦，一时间成为整个平昌最豪华的大商城。方慧敏冷笑道：“我会接受你的意见，以后肯定会改变。”

“怎么变？”

江晓东问道。“这个是我们内部的问题，我不能告诉你。”

“其实你就变不了，这地方是你们家旗下产业，你一个年纪轻轻当上总经理，不仅资历不够，还根本使唤不了下面的人，所以只能小打小闹，什么都改变不了，结局就是几年后另外一家服务更好，售后更好的商城把你们给取代。”

江晓东直截了当说道。方慧敏皱眉道：“你这么肯定？”

“这是商业逻辑，你们的服务和售后不行，自然会引得客户不高兴，而且随着国家经济的发展，这么大的平昌市怎么可能只有你们一家大型商城？”

江晓东说道：“对手一旦出现，绝对会是你们的有力竞争者，到时候靠着更好的服务和售后，挤垮你们是分分钟的事。”

“商业可没你想的那么容易。”

方慧敏冷笑道。江晓东撇嘴道：“有些事你自己清楚，只不过不愿意去想，不愿意去看而已。”

“那好，我如果改变售后和服务就能起死回生吗？”

方慧敏赌气问道。江晓东摇头道：“当然没这么简单，不吸引更多资金做大做强，最终只能被人取代，想要收成吃老本发财已经不可能了。”

“做大做强是多大多强？”

方慧敏冷笑道。“规模至少六层楼吧，另外商品得多种多样，先做广而大，后做进口尖端，最好是一楼开设生鲜百货大型超市，吸引更多人来消费。”

江晓东说道。