谭明阳再次叮嘱了六爷之后就离开了高档娱乐会所这边了,这样在开幕宴会基本上需要的东西都已经准备齐全了,只要他们这边加强警惕,不让那些人有机可乘,破坏这一次的会客大厅,应该就能够顺利的举行那个开幕宴会了。离开高档娱乐会所这边之后,谭明阳就去到商场那边了,上一次他给那个店铺提供的送货上门服务,看起来他们店不只是的很好,经过上一次那个店铺负责人的话语,谭明阳决定把这个送货上门服务投入到商场这边来,让商场这边也实施送货上门服务。只不过这个服务只提供给购买商场这边的顾客,而且他和那个店铺里面提供的送货上门服务不一样,他们那个店铺送货上门服务务提供的货品是真对于未来下个时间的新款式货品,而商场这边如果要投入到送货上门服务的话,那么就不仅仅限于还未上市的货品,对象是更大的现有商品。让顾客觉得这一项送货上门服务能够给他带来很多方便,所以商场的这个送货上门服务和内家店铺的送货上门服务的概念就完全不一样了,而且他们相应的售后制度也就不能完全按照那个店铺一样。所以谭明阳还得回去商城那边和商场的工作人员一起讨论一下这个送货上门服务该怎样在商场里面实施起来,而且还要同时维护到他们商场的利益。而且这个送货上门服务以后的内容可能就会是商场改新后建设的超市了。虽然商场里面的客户人流量大,但是很多商场如果要提供这个送货上门服务的话,那么他们只正对于商场自己经营的店铺,所以他们商场是不会和那些商铺进行合作合并的。现在谭明阳自己的打算就是等到后面把商场这边自己的超市开展起来之后,后续那些餐厅也会陆续的开展起来,到时候如果商城这边能够真正的把送货上门服务给开展起来的话,谭明阳也会考虑考虑让商场里面所有店铺都引进这个送货上门服务。这样的话也能够帮助商铺留住更多的顾客,同样的也能让商场树立起一个比其他商场更有优势的地方,到时候他们商场就能够越做越大,也不用再担心客流量的事情了。而且这样一来的话,谭明阳相信这个送货上门服务会给每个商铺带来更多的顾客,不过现在说这个时间还是太早了。现在商场这边的改型还没有开始动工,而且后续引进超市和餐厅的话,也需要很大的功夫,所以等到要完全把商场和送货上门服务结合在起来,还需要一段很长的时间,所以现在当务之急还是先把商场的改新做好吧。这个送货上门服务现在可以开始和工作人员讨论这个事情,不过要正式动工的话,还是需要等到把这边完全改新之后再进行了。等到把工作人员都叫到会议室之后,谭明阳就把这个想法说出来,让商场的工作人员说说自己的看法,看能不能够把这个送货上门服务后续也不到商场这边来,同时也让他们一起商量商量,如果把这个送货上门服务引进商场这边来的话,那他们该怎么制定商场对于这个提供送货上门服务的售后制度制定。商场的工作人员听到这个谭明阳提出来的送货上门服务的时候,都表现出了很惊讶,现在市面上他们还没有听到哪家商场会提供这样的服务呢,这样的服务方式让他们眼前一亮,如果真的能够让商场引进这个送货上门服务的话,说不定真的能开辟出一个新的售卖方式。“谭总,我觉得这个想法是可以实现的,我们商场现在进行感情,等到后续我们会引进我们生产自己的超市以及餐厅,到时候对于超市的货品,我们就可以一利用送货上门服务,让那些顾客选择我们商场,超市的货品,到时候说不定还能推动我们商城自己超市的销售力度,时候,我们超市也不用担心顾客不会买单我们超市的东西了。”
“其实对于我们商场后续引进的超市,我们还是没有太大的信心的,毕竟现在外面有很多这样的超市,人家顾客也不一定非得选择我们商场里面的超市,这样一来的话,也能够为我们生成的超市提供一下立得住脚的优势,也能够和外面的那些超市有竞争力了。”
商场的副经理听到谭明阳提出来的那个送货上门服务之后,就立马想到了能够投放到商场后续会建设的超市当中,其实之前看到生长的改进计划的时候,他就有点担心商场后续引进的超市会不会没有竞争力。万一到时候没能成功的话,对于他们商场的损失可是很大的,毕竟他们相差为了这一次的感情,可是花费了不少的金钱以及物力,现在他们还在努力说服那些商家能够按照商场的布局还安排商铺位置,如果后期引进他们商场超市的话,也是该问他们商场的超市提供一些他们商场的优势。不然的话这样的超市和外面的超市有什么不一样呢?而且这个超市的建立还花费了他们商场不少的精力,自然而然要晚上出专属于他们自己商场超市的优势,这样一来的话,也能够吸引顾客前来消费。“不过正如谭总你说的,如果我们要把这个送货上门服务引进到我们商场里面来的话,我们同事也要把售后服务制度给弄好,到时候保证万无一失,我们也好确保能够把这个送货上门服务当做商场超市的一大优势进行开展。”
“做这个也是我想说的,如果我们或许想要把这个送货上门服务引入到我们商场里面来的话,那我们就得提前结合我们商场自身情况,来制定好相对应我们商场条件的售后服务,到时候也避免我们商场的利益损失。”
谭明阳点了点头,表示认同。