“工友们，请大家冷静，保持克制，不要激动，不要跟风，尽快回到工作岗位上班，有什么要求，可以跟工厂人事行政部门对话，协商解决，不要采取这种极端不明智的停工做法。”

一夜之间，事先没有任何先兆、既没有串联，也没有事先集会，就发生了意外的事件。第二天早上，八点上班之后，孙超华上班后，看到的只是几个，三圈以上的管理人员，其他员工全部缺席。他正在纳闷，今天员工怎么了？难道都睡过头了吗？再看看程英豪一家的情况，跟自己竟然如出一辙，没有什么异同之处。他感到不妙，急忙打电话，询问其他部门的情况。孙超华认为自己最熟悉是陶景尧，不妨打听他那里是什么情况？接通连线，询问二部一课的情况，只听到对方，用很低嗓音，告诉他，出事了，员工集体罢工了。孙超华顿时感到骇然，有点慌忙手乱，正在思考因何缘故？老潘急忙从内间出来，小声告诉他，员工集体罢工了，现在工厂让上班的管理人员，在车间留守待命，等待工厂下一步安排。尽管工厂广播，每隔一个小时，重复着让员工，尽快复工的通知，但依然没有什么效果，没有人回应，更没有人积极的响应。三天过去了，除了按时就餐以外，吃过饭之后，员工就马上回到宿舍去了，就好像事先商量好的，步调非常一致，配合的非常默契。一切看似偶然，但绝非突然，员工选在这个时间点罢工，一定是看中了企业的软肋，在对企业失望之下，集体采取了沉默的抗拒，绝非心血来潮……联想到前年升职以后，多种矛盾持续发酵，日积月累之后，得不到妥善解决，终于在忍无可忍的情形下，在沉默中爆发了出来……回顾停工之前，发生的一系列事件，就不难看出这场集体罢工事件，反射出的种种矛盾：年前员工升职加薪，在涉及两名以下员工，切身利益方面，日方对南部过度放纵，引发员工情感不满，事后日方未能引起足够的警惕，及时给予妥善处理解决。年后生产恢复，订单持续增加，从香港回来的南部，工作风格非但没有改善，反而变本加厉，在车间看到不顺心的员工，随意指责，搞得车间人心惶惶，人人自危，已经犯了众怒。其他外资企业，在市场经济复苏情况下，都不同程度，提高了员工的基本薪资、提高了加班支付标准，而本企业对员工的建议熟视无睹，没有引起足够重视，让员工感到失望。特别是女工，对南部以前歧视性的语言，更是气愤不已，他们以匿名信的方式，向日方董事会会长平原写信，要求南部道歉，日方却采取了缄默的做法，引发了员工心中的愤懑情绪，而这种情绪形成一股巨大的洪流，把员工的心无声的连在一起。企业订单越来越多，交期时限要求更严，工期比过去缩短，一旦失约，企业要承担巨额罚金。日方只要求员工加班加点，完成订单，没有顾及员工需求，满足其合理的需要。程英豪那样的人，为了迎合日方期望，提高自己的威望，增加自己的升职资本，又开始蠢蠢欲动，给员工除了提高定额之外，还少报员工的加班，员工已经无法忍受。不在沉默中爆发，就在沉默中离开，大不了换一个厂子，重新开始心理，让基层员工孤注一掷，在日方很迫切提高产量、完成订单交期的节骨眼上，采取集体罢工，倒逼日方，解决这些日积月累的关切问题。他们其所以能这样做，已经是做了最坏的打算，实在不行还有其他还有机会的外在因素，促成了这次罢工的筹码，给日方敲响了警钟。一波未平另一波又起涟漪，新厂的上千名员工，也在第三天集体停工，与老厂相互呼应，让日方高层感到棘手，认识到了事态的严重性。日方要求中方高层，以各课现有管理人员为单位，到员工宿舍，动员员工复工，并承诺，解决员工关心的所有问题。然而，一切的努力都是徒劳的，就连中方最高层、王大勋工厂长，心里都没有谱，员工怎么可能相信呢？他们耐心地等待日方的答复，就看哪一方的忍耐力了。连续停工一周了，日方会长平原着急了，坐不住了，急忙向日方总部请示，得到的批复是尽快平息事件，通过劳资谈判协商，答应员工的合理要求，尽快复工，减少损失。拿到了总部的尚方宝剑，平原会长通过王大勋工场长，向当地政府求援，希望政府出面，协调解决这场劳资纠纷，恢复工厂生产。为了稳定一方秩序，保障企业生产持续顺利实施，当地对此很积极，及时给予了回应，并希望日方企业考虑员工的合理诉求，体现劳资最大诚意，解决这突如其来的危机。日方也在评估，如果再这样持续下去，每天的损失不仅超过百万，加上订单的延误罚金，就远不只是这个数了。他们迫切请求当地政府出面，委派协调小组来企业，协助企业解决这起事件。当地政府对其的要求高度重视，立即派劳资部门一行五人组成协调小组，去动员员工从宿舍出来，到员工礼堂开会，和日方高层对话，了解日方的态度。但员工对这个协调小组很不信任，以为是日方请来的说客，采取了不理会的态度。协调小组感到事态严重，超乎了其事先预料，在无奈之下，只好请求当地警方出面维持秩序，把员工从宿舍一一请到员工礼堂，开始对话有了一个良好的开端。然而，员工来到礼堂，一个个沉默不语，没有笑脸，没有喧哗，静静的等候会议的开始，关注着协调小组的协调结果、日方的最新表态。他们对日方的诚意还是难以相信？