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第1章 要跳楼的女人

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十二层的顶楼上,红色的裙角与黑色的栏杆纠缠在一起,在风中恣意飞扬。跨坐在护栏上的女人,激动地朝着楼下大喊着:“友爱要逼死客户了,我没法活了!”

楼下的空地上,闻讯而来的记者们将“长枪短炮”对准了顶楼,闪光灯“咔嚓、咔嚓”的响声连成一片。  倪风站在不远处,心突突地直跳。他在友爱保险工作十年,任销售管理部经理也有五年,这却是他入职以来,遇到的最棘手的情况。  其实,理赔部的事本不该他负责出面处理,但偏偏对面的女子是他大学好友的爱人——钱薇。理赔部如今群龙无首,公司里领导也都不在,他便被赶鸭子上架,临时上阵了。  昔日的朋友,现在简直是个烫手山芋。一旦钱薇有个三长两短,友爱绝对会登上各大媒体和视频网站的头条,而他也有可能会因处置不当而被牵连。  此刻的他,手心里汗涔涔的,他微微动了动肩膀,才发现衬衫已黏在了脊背上,被风吹过,顿生寒意。  “嫂子,你别激动,有话下来好好说。”

倪风的话因为紧张而带着几分黯哑,“你想想孩子,想想李言,李言还在医院里,他现在很需要你啊。”

他与李言是大学期间的好友,李言结婚时,他还是伴郎之一。在他的印象里,钱薇一直都是好友口中那个温柔可爱的妻子,根本不该是眼前这个歇斯底里的女子。  “我今天一定要见到领导,你们如果不答应给我理赔款,我就从这里跳下去,让所有老百姓都看清楚友爱的真面目。”

钱薇激动地大喊着,甚至还扬起一只手指向了倪风。  楼顶上的风将她的衣裙吹得烈烈作响,她瘦弱的身姿在风中微微晃动。  一阵疾风吹过,钱薇身子一歪,差点掉下去,幸好她反应极快,双手紧抓住了护栏,却惊得楼下众人发出一片尖叫声,倪风只觉得他的心脏都要骤停了。  “不要妄想拖延时间,我不会再等了。”

钱薇惨白着脸,通红的双眸,配着那张抹着大红色唇膏的嘴巴,仿佛狰狞的怪兽,让站在对面的倪风不寒而栗。  “倪风,我跟你说,我是来真的,我真敢死给你们看!”

说到最后,她的声音已经尖锐到破了音。  倪风抿着嘴角,对于钱薇的要求,他也一筹莫展。  也是钱薇来的不巧,公司理赔部刚刚做了大调整,原有的理赔部经理带着几名骨干已经辞职,接替上任的新经理下周一才能报到。公司老总级别的领导全都去总部参加一年一度的集团大会了。理赔部的员工想跟她沟通,她不理。行政的领导来,也被她赶走了,直接拿跳楼威胁人,只留下了倪风自己。  倪风的三寸不烂之舌遇到了这么执拗的人,也英雄无用武之地,只能换着花样劝说。  “嫂子,你听我说。今天领导们真的都去总部开会了,咱们有难处,可以跟理赔部的同事好好说说,万事好商量,总能找到解决的办法。”

倪风现在心里甚至有点后悔,不该一时贪功,接了这个烫手山芋。  “倪风,你少跟他们一起骗我。李言现在躺在医院里,就等着钱救命。你们迟迟不给理赔,就是想让他死!你告诉你们领导,要是今天不给钱,我立马就跳下去。”

“啪”地一声,钱薇脚上的高跟鞋叫板似的掉了下去,砸在了四楼的缓台上,震荡起无数灰尘,纷纷扬扬地顺着打开的窗子飘进了楼里。  楼下又是一阵惊呼声,院子里的快门声更密集了。  没有人注意到,停在12楼的电梯里缓缓走出一位身着黑色职业套装的女孩,量身定制的套裙,将她高挑的身材凸显的玲珑有致,黑色的高跟鞋衬着她的小腿越发纤长细白。细细的鞋跟踩在大理石的台阶上,发出清脆的“哒哒”声。女孩沿着通往天台的楼梯拾阶而上,与此同时,细长的手指按了下左耳上戴着的蓝牙耳机。  下一刻,倪风的电话也响了起来。  倪风看了一眼,便接通了电话:“喂……”  “你好,我是温知夏,理赔部的新经理,这个案子现在由我接手,等一下需要你配合我,谢谢。”

电话里的女声清冷又疏离,就仿佛儿时夏夜里,远远挂在枝头的月。  倪风还准备要客气一下,可还未等他做出反应,对方便挂断了电话。  倪风一堆话哽在喉头,别提多难受了。他尴尬地咳嗽了一声,下一刻通往天台的银灰色铁门被人“咚”地一声,径直推开。  一道身影缓步走了过来,黑色的一步裙勾勒着她纤细的腰身,干练的黑直发散落在肩头。她右手端着一杯咖啡,左手漫不经心地插在裤袋里。微风将黑色发丝吹起,露出她白净的脖颈儿,脖子上还挂着友爱专属的蓝色工作牌。  “你好,我叫温知夏,国际理赔师,友爱敖海省公司理赔部经理。受李总委托,现在开始全权处理此案。”

温知夏用平静地语调似在介绍自己,又像是在解释自己出现在这里的原因。  她端着咖啡径直走向了护栏,敏感的钱薇立刻警惕起来。  “你别过来。”

钱薇一边想要喝止住温知夏,一边作势将身子探向了护栏外。  温知夏却没有理会她。她端着咖啡,自顾自地向护栏走去,一直到距离钱薇大约有两三米远的位置,才停了下来。  “你的案子我说了算,愿不愿意下来聊聊?”

温知夏喝了一口咖啡,“咖啡不错,要不要尝尝?”

她始终没有看钱薇,语气淡淡的,却让人无法抗拒。  浓郁的咖啡香气缓缓飘荡在空气中,苦涩中夹杂着一丝香甜,却让倪风莫名地放松了下来。  听说总部高薪从美国挖过来一个专业人才。只是没想到,居然会是这么年轻的一个女孩,而且还……气势逼人。  倪风看了眼温知夏,也不知道她这幅冷冰冰的样子,到底能不能安抚住歇斯底里的钱薇。走马上任第一天就遇到这样的“挑战”,倪风真不知是她的幸运还是不幸。

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