“我先讲个感悟吧。”
会议室里,苏清越开始讲话了:“五一期间,我和华络一些朋友聚了一次会。因为他们在平京有个玩家活动,于是我们就聊起来行业的现状,以及未来的发展……” 会议室里,面对等他讲出计划的焦克俊和众人。 苏清越并没直接切入正题,而是做了个迂回,从行业现状进入。 给大家讲述他和姜正尚以及蛇爷的聊天。 又谈及刘永为什么不玩了。 谈及产品在线人数急遽下滑,不是焦点一家的问题,而是一个行业的整体现象。 “因此,我们要思考一个问题,就是为什么在网民数量大幅度增加的今天,游戏用户群的增长率却低于预期。”
他说:“我想可以肯定的是,这不是李霖总的问题,这是整个行业的问题。”
故意把李霖摘出来。 苏清越希望可以营造一种友好的气氛。 让他们不要为了反对而反对。 不过后者什么话也没说,依旧抱着双臂,面无表情。 旁边的高岩海则扬扬眉毛,他今天穿着件巴宝莉最新款的体恤。 显然还没从假期中恢复过来。 苏清越又继续:“我们的现状是行业普遍收费模式,是时间付费。而围绕此,设计理念也是提升活跃度,尽可能让他们多消耗时间。”
苏清越说:“这带来三个问题……” 他说着,看看众人。 又补充:“第一个问题就是互联网新增的大量年轻用户,因为付费门槛进不来。毕竟还没有开始感兴趣,还远远没有代入,就要首先付几十块钱点卡。”
他说,注意到陈婷一直再做记录。 焦克俊不由得点头。 李霖和高岩海还是老样子。 一个面无表情,一个不停地摸耳机。 他顿了一下,又道:“第二个问题高端用户和低端用户区分不出来。低端用户花时间,高端也一样。我们为什么不拆分他们,为什么不满足高端用户的需求?他们的Arpu值,是普通用户的几十上百倍。游戏是江湖,是虚拟世界,虚拟世界的需求是千差万别的……人为地僵化和压制,长期必然导致兴趣的降低……” 苏清越说着,不再看他们当中任何一个人。 又道:“第三个问题是,我们整个行业目前还是软件生态,整个网络游戏无论是产品立项、项目迭代和管理、推广和服务,还是处于借鉴和复制软件时代。可现在是网络时代,我们必须打造符合网络游戏规律的基因和体系。”
他语罢,注意到李霖和高岩海,愣了片刻。 高岩海没再摸耳机。 李霖终于把抱着的双臂放下来,一只手在桌子上,以指节轻敲桌面。 看来是陷入了思考。 觉得时机成熟了,苏清越顿了一下。 又继续:“总结起来三句话:进不来、分不清、不适应。对应方法也是三句话:免费玩、交朋友、从头来。”
他语罢,最后一句话焦克俊笑着点点头。 李霖依旧深沉得用指节敲着桌面,但终于抬头看了看苏清越。 他这个时候又说:“而一切的核心是收费模式的改变,我称之为:免费模式。”
他打了个比方:“这个模式就像超市,免费让你逛,免费试吃,免费享受空调。但是想享受更好的服务或吃点山珍海味,需要付钱。”
终于祭出杀器。 看陈婷可能是没太明白什么意思。 苏清越又用通俗易懂的语言,解释:“在我们的超市里,道具就是琳琅满目的商品。没钱的玩家,通过长时间的游戏,得到道具;没时间的高端玩家,可以通过消费,快速到位。”
他语罢,发现李霖竟然点了下头。 不知道他是否清楚,自己做了这个动作。 苏清越又解释:“付费玩家可以通过购买道具,快速提高实力;免费玩家则可以通过长时间游戏,获得同等实力。这是一种更宏观层面的游戏平衡。”
话到这里,一切都很清楚了。 他最后总结:“免费模式的好处:第一是降低门槛,吸引大量互联网年轻与非游戏用户,迅速扩大整个游戏市场的边界;第二是维护高端用户,因为从营收角度说,他们的付费率,是普通玩家的几十上百倍,带动的付费效应也会成倍增长。”
没人说话了。 所有人都看着他。 焦克俊最后帮他补充:“清越这个模式,有个好处是一旦付费玩家碾压免费玩家,就会导致攀比心理。从而在游戏中形成循环的投入,这样单个用户的付费,一定会超过时间收费模式。”
他一语道破天机。 不过苏清越其实并非这个想法。 他只是觉得要给别人游戏的时间和机会。 每个用户都不该被放弃。 正想着,李霖问道:“你准备怎么办?”
“我希望李总可以给我批出一个团队,尝试这个模式。”
估计是没想到,苏清越直接提出要重组团队。 李霖和高岩海一时间都愣了一下。 苏清越明白,他们只要问怎么做,没否定模式,一切就有希望。 这个时候焦克俊插话了:“老佛爷,你一定要找主力,这事很重要。”
他直接用肯定的语气,宣布自己的态度。苏清越明白,这是一种说话技巧,让人不知不觉被带入执行层面,而少了否定的思考。 但李霖还是不说话。 手指继续敲击着桌面,明显还是犹豫。 明白对方依旧抱着一亩三分地的利益。 苏清越觉得不能再等了,于是毫不犹豫地补充:“三个月时间,我拿出一个版本,我会将Arpu值增加三倍。”
他说,看看焦克俊:“奖金我不要,成绩归属原有的研发中心。至于团队的奖金,按照公司规则执行就可以。”
无人说话。 苏清越最后补充:“达不到目标,责任我一个人承担。”
这一下李霖停止了敲击桌面。 微微点了一下头。 焦克俊随即问道:“李总这是同意了?”
“我本来也没反对啊,”李霖说,摊开手,腔调一转又问:“苏总,是想让我给你配一个研发团队?”
“对。”
苏清越毫不犹豫点头。 对面的高岩海又摸了摸耳机。 李霖终于说道:“模式我是支持的,只是我现在还不能给你一个答复。你先把你的想法和需求给我,我再考虑一下如何安排……” “老佛爷,你给个时间。”
焦克俊直接问。 “明天上午。”
“好!那就明天上午!”
焦克俊最后一槌定音。 接着看向高岩海,问道:“你什么意见?”
后者又摸了摸耳机,说道:“我同意。”