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第156章 对顾客无理,开除不过分吧?

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“我们就饶人处且饶人,快放开她吧。”

桑婉才不吃这一套:“奶奶,她刚刚说话可难听了,而且她对您孙女指指点点的,谁知道她是不是想打人啊。”

一听到“打人”,被捏住的店员吓得脸色都青了,这个罪名可就重了,搞不好要被开除的!见状,另一个刚刚说桑婉坏话的人此时正缩在角落里,大气也不敢出。“对不起,女士,对不起奶奶,真的对不起啊,我再也不会这样了。”

导购员看桑婉身边有保镖,猜到她肯定是个有钱人。导购知道自己惹上了麻烦,开始不停地道歉。“求您原谅我吧,我不是故意的!”

“晚了,我要见你们经理!”

桑婉眼神一凛,脸上表情变得冰冷。“婉婉啊,还是算了吧,只是被别人说几句而已,又不掉肉。”

奶奶一直在旁边为店员说好话,“我也是刚来城里,不懂这里的规矩,让人看了笑话,听话,别把事情闹大了,到时候大家脸上都不好看呀。”

“不行!”

桑婉斩钉截铁地拒绝。奶奶可以忍,她也不能忍!她凭什么无缘无故地遭受别人的攻击?如果有人敢伤害她,或者伤害她在意的人,那她一定会想办法报复回去。坐在楼上的经理听到下面的异常动静,赶紧小跑着下来。结果一下楼就看到自己的店员被客人的保镖按住的画面。经理能做到经理也不是吃干饭的,店员还什么都没说,他看着这个场面立马就明白发生什么了。经理瞟了一眼外面聚集的人,迅速换上了一副谄媚的笑容对桑婉:“女士,您看奶奶一直站在这里也累了,不如我们去里面的沙发坐?”

见经理对奶奶还挺客气的,桑婉心里的火气就消了大半。“奶奶,您这边请。”

经理看到桑婉的面色缓和了,赶紧殷勤地搀扶着奶奶进入了VIP室。进去坐下之后,经理就叫店员给她们准备茶水和点心。“放开她吧。”

桑婉对保镖道。店员被放开之后,就再也没了之前嚣张的气焰,而是像个受惊的鹌鹑一样,缩着脑袋站在墙边。“你个废物东西!还不快给这位小姐和奶奶道歉!”

经理什么都没问就让店员道歉。于是店员又疯狂道歉。桑婉一句话都不说,周身的气场就彰显了她并不是普通人。她平时都有所收敛,而现在,她气场极其强大,那种自信而压迫的气势,让经理都有点害怕。桑婉最讨厌的就是用身份地位和财富去压人,可惜有些人他们就只吃这一套。为了让自己舒坦一点,桑婉只能按照他们的规则做。就比如现在。“经理,你的店员刚刚说,从来没见过谁在你们店里买东西打过折,她说我们一脸穷酸相。”

桑婉懒懒地靠在沙发上,全身放松,有种慵懒的气质,但就是给人一种很强的压迫感。经理一听这话冷汗都冒下来了,好声好气地对桑婉道:“您别着急,我这就教训她。”

接着,只听见经理对导购破口大骂:“蠢货!”

“真不知道你是怎么被招进来的!这种话能说吗!你们有没有素质!你们在这里打工几个月,还真把自己当个人物!我告诉你们,今天不获得这位女士的原谅,我给你们的绩效和奖金全扣了!”

“这位女士,我们让她给您和奶奶道歉,并且会对她进行扣除三个月绩效的惩罚,您看可不可以?”

教训了店员后,经理又转而和桑婉赔笑道。“经理,如果我没记错万安珠宝的规矩的话,对顾客这么无礼,甚至当面嘲笑,这种店员是可以被开除的吧?”

桑婉淡淡地说。一听到桑婉想要让自己被开除,那两个店员瞬间慌了。“对不起!真的对不起!是我们口无遮拦!是我们的错!我们不该看不起人!求您放过我们一马吧!”

两个人对着桑婉和奶奶连连鞠躬。这时候,经理终于有点忍不住了,招人挺麻烦的,再说了,开除不开除,那也是上面说了才算的。而面前的人,最多不过是有点钱,凭什么介入他们万安珠宝的人事管理啊。经理赔笑到脸上都僵住,转念又想,顾客至上嘛,没什么的,先稳住她再说。“女士,你的建议我们一定会好好考虑的。”

经理对桑婉谦卑道。这时,原本以为只要靠赔礼道歉就能过去这一关的店员,听到经理说要考虑开除他们,瞬间就控制不住情绪,直接炸了。“经理!她以为她是谁啊,说开除就开除?!”

店员气焰又涨了起来,叫嚣道。“对啊,经理,我看她就是装得好,进来我们店里看了这么久,竟然连一个东西都没买,我看是根本没钱买!”

“你们给我闭嘴!”

眼看着桑婉的脸色又不好了,经理怒道。桑婉原本还因为万琪琪的关系,加上自己是代言人,对万安珠宝还挺有好感的。而且,万安珠宝一向以服务周到闻名。别的高奢店铺都是有门槛的,而万安珠宝从来不设置门槛,对所有人都开放,店里还设置有免费的休息场地。不管是谁进来,都会受到欢迎。店员都是经过严格培训,服务态度是在网络上出了名的好。不管是你有钱买还是没钱买,店员都不会看不起人,店内的东西都可以免费试戴。因为这种亲民的风格,万安珠宝甚至还吸引了众多网友打卡。可是桑婉没有想到,服务不及格的店铺竟然被她遇上了。“经理!她知道什么呀!凭什么把我开除!不就是说了她几句吗,再说,我也没说什么过分的话!”

导购仍旧在咄咄逼人。“我好像——”桑婉停顿了一下,似乎是在思考着什么。导购听到桑婉开口,生意戛然而止,想听听桑婉究竟想说什么。“我确实是不知道你们店里的员工管理条例。”

桑婉在努力回想。忽然想起了什么似的,露出恍然大悟的表情,对经理勾唇一笑,直接让他心惊肉跳。

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