产品部的经理立即反对:“以前发布的没问题,全都收回来,知道我们要损失多少吗?这一年都要白干!”
有人提议:“对啊,要不还是花点钱,打点一下医院里的消费者,让她说自己过敏算了,这样能把我们的损失降到最小!”
林柠沉默了几秒。“还是按照唐沅的方法来做,让公关部配合一下。往下压事情是解决不了事情的,我们先稳住公众的情绪,然后再找背后设计的人。”
她一拍板,其他人纵然有意见,也只能照办。只是产品部的经理有些不满:“我看说不定是巧合,那个消费者恰好是易过敏的体质呢?”
林柠猛地站了起来,脸色清冷沉静:“事情就这么定了,还有,这件事情公司里必定有里应外合的人,主动承认,从宽处理。不然让我知道是谁,立刻下封杀令!”
她嗓音一字一句地清晰,众人面色都莫名觉得严肃起来。她没注意到,有人的脸色变了几变。她直接走出了会议室。“散会!”
林柠回到了办公室,气的胸口上下起伏。真是一波未平一波又起。她之前把所有的精力都放在了找林景年上,现在竟然出现了后方起火这件事情!秦月看着她进来,立刻给她倒了杯咖啡:“阿柠,辛苦了,我都听沈尧说了,这事儿会不会是巧合,是有人想讹钱?”
林柠深吸了口气,一口气喝了半杯,觉得嘴里更苦了。“不会,发布会的试香环节,请的消费者都是老客户了,这些人的家庭都是中产以上,不会为了钱自我毁容。”
“那就是说,那香水真的有问题?”
秦月微微拧眉:“香水不会直接喷在身体上,可是一些微末接触到皮肤,竟然会有这么大的腐蚀性?”
林柠胸口微沉,她自己也震惊于此。却又觉得庆幸。幸好那个消费者没有生命危险,不然情况更加糟糕!门口有人来敲门。林柠:“请进。”
进来的人是唐沅。林柠知道她会来一趟,笑了笑,“唐总,请坐。”
秦月识相的离开了办公室。唐沅坐在林柠的对面。“林总,这件事情我看由您出面去探望一下病人,效果会更好。”
林柠微微蹙眉,没有立即表态。如果对方真的是受害者,那她去看望是理所应当的。可是如果对方是跟其他人联手设计的……唐沅看她犹豫,忍不住开口:“林总,发布会上的几款香水我已经全部封存起来,让人送去鉴定了。结果证明,那些香水全都被人换了,无论是试用哪一款,都会有人受伤。这是一场无妄之灾,国外的舆论形式跟国内不一样,国外的消费者更加的疯狂,如果不趁机挽回形象,我们公司一定会一败涂地的!”
林柠抿了抿唇,深吸了口气:“好,我去,那你来安排,唐总,这件事情交给你全权负责,可以吗?”
唐沅微微一定,坚定的看着她:“当然可以。”
她没有谦逊推脱,在她能力范围内,她配得上拥有更好的。林柠欣赏她的这份自信。她转了转无名指的戒指,笑着说道:“我相信你,有事可以随时找我,你安排,我配合。”
唐沅笑着点头,她站起来的时候,无意间扫到了林柠的手,随后笑容微微一滞。她脸色似有微妙的变化,但是很快就消逝不见。她转身背影坚定地离开了办公室。随后秦月和沈尧进来。沈尧拿着一份拷贝的现场视频,脸色很难看。“林总,这是发布会现场视频,包括幕后工作的视频。来往的人都是公司自己人,目前没有发现外来人去碰触现场的香水。”
他把视频在电脑上播放出来。一切都很正常,公司对于这样的发布会已经习以为常,所以跟这些记者的交流也是比较随和率性的。可是到了开始之前,大家都开始准备了。秦月忽然按了暂停,指着在门口朝里面张望的人:“这不是早上见到的那个苏助理吗?”
苏雅和,她竟然也出现在发布会现场?林柠微微蹙眉:“苏助理在这段时间还安排工作了吗?她参与到这场发布会的活动里吗?”
沈尧立即回答:“我看过计划书了,没有她,因为林总的事情,苏助理这段时间的情绪很不好。所以她的工作都被其他人分担了,她偶尔过来公司露个脸,或者跟一些其他事情。发布会参与者都是常年在国外这个公司的常驻员工。”
林柠胸口微微一堵。苏雅和会有什么问题?视频继续。前后接触过那些香水的人大概有十几个,有机会换的人几乎没有,因为全程都在监控下,一有风吹草动就会被察觉。看了一遍,林柠头都大了。“其他人怎么分析的?”
“唐沅的意思是,把现场的人我们自己人全部筛查一遍,但是被市场部经理驳回了,因为现场的人大部分都是市场部的人。”
一旦进行筛查,不仅会让员工产生逆反情绪,也会让整个部门打破运行规律。林柠想了想,觉得确实不可行。没有实际的证据,没法做这个决定。沈尧说着,手机响起来,看着发过来的信息:“林总,苏助理已经上飞机回国了。”
林柠舒了口气,苏雅和离开这里,说明她不关心这里的事情,也说明这事儿跟她没多大的关系。走了是最好的。秦月拿着手机看了一眼,忍不住说道:“现在国外的网站上都是你们的黑料,这件事情已经上了头条了,一些用过你家的大牌明星竟然也转发这样的新闻,说彻底告别质量次品!我靠,这不是火上浇油吗?下面评论竟然几十万了!”
林柠看了一眼,对这些早就有心理准备了。毕竟发布会当场最不缺的就是记者。鉴定一出来,记者当然不会放过这个内容。国外的人对于Z国的企业容忍度很低,几乎不能有任何负面的形象和问题。他们会抓住这个机会大做文章。果然,下面是清一色的负面评论。“太可怕了,这个品牌卖的很贵竟然还有问题,Z国人的企业想赚钱想疯了吗?”
“以后不会再买了,太令人失望了!”
“这个企业还是早点破产关门吧,这里不欢迎你们!”
“滚出我们国家!”
……