他想了一会，故意问道，“既然我可以说话，那你就应该有个倾听的态度吧。”

“你咋知道我没有倾听你的说法？有话快说，没有人与你捉迷藏，有事说事，无事拉倒。”

见老潘松开口，孙超华知道，可以陈述自己的想法了。他对老潘解释说，我们现在一课的管理模式已经固化，程英豪去了，也只能按固化的模式，去深度推进改善，才能有更大的收获，这是好事，既可以激发他的工作热情，还可以让一课好上加好，业绩如同芝麻开花节节高。“如果他另辟蹊径，自搞一套怎么办？”

老潘听了，还是顾虑重重，担心不已。“你这回问到要害了，我在那里的时候，就做个要求，按照程序化作业，出现问题到那个岗位，必须由岗位的担当者自己提出解决办法，得到这个职务的上一级职务主管同意，才能做出微调改善。”

“你的意思是，如果是课长职务以下的问题，底下的人员可以自行解决了，只有出现了班长这一级和课长这一级，程英豪才可能介入，行使否决权力。”

老潘深得启发，了解孙超华深层意思。“如果班长与课长意见不一致，就需要由班长向次长汇报，取得判定才可以实施，”孙超华说着，“退一步讲，程英豪如果想改工作流程或规范，作为次长会通过课长的直接上司渠道知道，通过班长的间接渠道得到反馈。”

孙超华给潘次长介绍了，一课实施的“傻瓜型”管理模式，其核心内容就是“以人为本。”

“那你以前为什么没有给我说过这个事，咋也没有见问题，反馈到我这里来呢？”

“这你还用问吗？”

孙超华笑着回答，“你那么忙，给我们对外开展公关，营造内部宽松的生产秩序氛围，我当然替你做了，好在不涉及财务关系，这个没有问题吧。”

“当然没有问题，那你咋不早说？”

老潘马上明白了。“这不比你抢先了一步嘛，”孙超华回应后，补充说道，“其实我让程课长换岗还有一层意思？”

“什么意思？快说说？”

老潘知道，孙超华肯定有新的打算，想先睹为快，就急忙催促。“这下愿意听了？”

孙超华故意慢条斯理，让他着急。“当然愿意，事关我们部门的好事，我不能不关注，不能老藏在你的脑中，我得让它早点实施，早点出效果。”

“好，我的意思是让程英豪课长，去感受一下一课，目前的管理模式，就会觉得在你面前说话，不是凭勇气就可以而已，更重要的是关于日方、中方一直重视的眼镜镜架，是否还有流失的问题，我们前三个月的数据统计，没有差错已经证明了，我们的管理现状，还没有漏洞，但不表示以后没有，我想趁此把我们装配，整个部门的数据统计链衔接起来，通过节点控制，达到数据统计结果准确无误。”

“原来你早已想到前面去了，看来我刚才确实误会了你，对不起，不要见怪。”

老潘这次，愿意心悦诚服给他示弱。“如果见怪，那在你挥手生气的那一刻，我就离开了，还能等待到现在干啥？”

孙超华完，笑着补充道，“反正在我心里，不管我们两个以后职务，无论发生什么变化，我们从职务上绝对服从高的职位，但必须给低职位的人，说话的机会，没有沟通的机会，怎么能知道合作的好不好，希望以后能这样做，这样大家都好。”

“这也正是我想对你说的话，看来我们今天一点小破折，不仅是达到了，心有灵犀一点通的共识，而且可以说是，心心相印了，希望从今以后，如果一个人急躁，另一个在其冷静之后，锲而不舍的要让另一方，耐心听完对方的说辞。”

“很好的建议，我没有意见，愿意实施。”

孙超华觉得早就该如此了。“好吧，你继续说下去？”

“可是这是我说的好的一面，还有不好的一面我还没有说呢？”

孙超华说着，有点犹豫不决。“有什么大不了的，”老潘见孙超华神情严肃，感觉出他的担心不是空缺来风。“如果我们发生了岗位轮换，我担心程课长看到管理人员，坚持按程序操作，会迁怒他们，还有就是，你得费心关注程课长和他的下属的关系处理。”

“你的这个担心我也想到了，我觉得现在外部关系稳定，内部管理我也得过问了，要不然到了你以后的新点子，不断涌出的时候，我跟不上思维就更糟了。”

“这话说得有道理，老杨工场长就告诉过我，日本企业讲求务实管理，作为管理人员，持续改善是永恒不变的核心工作内容。”

“那你需要什么帮助，赶快说出来，我这里肯定会大力支持的，现在如果有，就快点说了。”

“我想陈苗莉或者胡银风两个女孩，给我抽出来一个，这个体系建成后，我想由他们其中一人负责操作实施。”

“那你确定是那个了吗？”

老潘告诉孙超华，不管他考虑哪个，他都会支持到位。“先让我再想想，等我考虑好了，在我们换岗之前，你先把他们临时抽调到办公室，等我交接完毕，再安排工作。”

老潘见孙超华把工作，安排到了极致的地步，“你想得很周到了，无非是担心程课长说你离开了，就把得力人员抽调了，怕给他留下口实吧。”

“也不全是，我是想让他感到公平竞争的氛围，其实按做事认真踏实程度，我希望胡银风留下可以帮程课长，陈苗莉脑子灵活一些，用人要用到其最擅长的优点，这样资源就会物尽其用，人尽其才了。”

“这样吧，就把陈苗莉给你抽调出来，在对程课长的态度上，我们两个的看法还是一致，但愿他能明白我们的苦心。”

“那不重要，重要的是能和我们一起携手共进，互不添乱就好。”