如何才能在市场竞争中取胜？这是每一个企业管理者都需要面对的问题。而在如今繁荣的商业时代，企业之间的竞争已经发展为细节上的竞争。所以，企业管理者在经营企业时只有注重细节，在细节上追求完美，才能提高企业的核心竞争力，才能保证企业的持续发展。谈及过去经营的某些失误，王健林反思：一是用人失误，二是管理不善。而这都是因为不注重细节所导致的。今日的王健林，很注重细节管理。他在商界掀起的风云让很多人看不明白，所做的很多事情也令人匪夷所思。从曾经的住宅区开发到如今的商业地产行业，王健林都不理会行业的规则，人们不得不承认，正是他这些“背离标准”的行为，才造就了他的成功。对于自己的传奇经历，王健林曾这样表示：“我是—个完美主义者。”

在过去，王健林创造了一个又—个奇迹，这些奇迹是他自己通过创新研究出来的。可以说，他的创新来自对细节的研究，来自于对细节完美追求的态度。很多人都认为他的成功，不仅是因为他选择了利润最大的行业，还因为他是—个营销天才。但是，真正了解王健林的人，都知道其实他只是在经营企业的过程中极为注重细节上的完美而已。换句话说，王健林带领万达取得的成功，与他事事追求完美的态度密不可分。王健林在市场调研中很注重细节，这源自于他在房管局做过调查的经历。做调查工作的人往往吃苦耐劳、不怕繁琐，而王健林在做项目开发之前，也无数次地跑市场、做调查。这样注重细节的人，做企业时又怎会有差池呢？同时，王健林总是能持之以恒地关注消费者的需求，并带领万达员工做好每一件利于消费者的事情。万达内部实行军事化管理，而且严格程度远近闻名，将王健林对细节的追求体现得淋漓尽致。万达对员工着装有着明确的要求，比如春夏季，各部室、各系统总部的男员工，要求穿长袖浅色衬衣、深色西裤、深色皮鞋、不系领带；女员工则要求穿浅色有袖衬衣、西裤、皮鞋，不得穿低胸衫、网眼丝袜和露趾鞋，如果穿裙装，还要求必须同时穿肉色或黑色长筒丝袜，如果裙边在膝盖以上，裙边则必须距离膝盖不得多于10厘米。一旦违反公司规定，不仅当事人要承担200元的罚款，连部门领导也在劫难逃，同样扣除200元。万达规定，在办公区域内严禁吸烟，违反此规定者一律罚款500元。这一举措，受到女员工的热烈欢迎。万达没有虚设的规定，对任何规定坚决贯彻执行，如有违反，绝不姑息。在如今的管理中，王健林要求员工做任何事都要在细节上追求完美。任人唯亲是众多公司中普遍存在的问题，但是在万达，王健林不允许这样的情况发生。万达实行亲属回避制度，而且不分等级，一律执行，就算是王健林本人也不例外。王健林曾这样评价万达制度：“万达制度的最大特点是能用，好操作，所有制度为有用而设，不搞形式主义。”

王健林对万达制度的制定一丝不苟，他十分清楚良好的制度对企业运转有重要意义，他不放过任何一个细节，力求在各个方面做到完美。比如，万达在一个地方进行项目开发前，需要搞清楚50个问题，包括土地是否达到“七通一平”、当地人工成本如何、建设成本如何、地下是否存在障碍物、地块内配套是否齐全等。对于列出来的各个问题，必须用翔实的数字来作答，一语带过或者含糊其辞不行。所规定的50个问题有了准确的答案，这个项目的情况就基本摸清楚了，也就直接决定着下一步是继续还是就此打住。多数企业的规章制度是来约束员工的，但在万达，对于建筑也有规定。按照一般情况，地下停车场的高度为3.6米，而万达白纸黑字规定：万达广场的停车场必须设计为4.8米，如此一来，万达的停车场尤为敞亮。王健林知道，一个企业的优劣，既要看大的发展，也要着眼于细微之处，这是一个企业的素养。万达不断开疆辟土，企业规模日益壮大，反观公司的制度，却与自身规模呈反比，企业在扩大，制度却在减少。2012年，万达制度罗列完毕后有92万字，到了2014年却仅剩下52万字，这不禁让人有些奇怪。万达制度每两年修订一次，这是公司的传统。每次修订，都要求去粗取精，不断精简，留下最为关键的内容，同时又不断添加新的内容来适应公司的发展。至于为何是两年为期，也是有讲究的，一年一次太过频繁，会增添大量工作，三年一次间隔又太长，会影响制度的时效性，所以最终决定每两年一次。这就是万达，每个地方都透着严谨和细致。作为万达的灵魂人物，王健林对自己的要求也极其严格，即便身处一把手的位置，他依然同普通上班族一样，早早来到公司开始一天的工作。甚至，比起其他员工，他到得更早。无论拥有怎样的财富、怎样的地位，他依旧是原来的自己，是一个十足的工作狂。对自己要求严格，也为员工做出了表率。他常说的一句话是“经营管理要深入细节”，他也将这一点贯彻得十分彻底。试问万达上下，有谁不认识他？但即便如此，王健林也会遵从公司规定，同其他员工一样佩戴胸牌上班，从不搞特殊化。纵观众多企业，又有哪一家企业的老总可以做到这一点呢？近年来，万达所取得的成就有目共睹，在行业内独领风骚。凭借开阔的视野和超前的预判力，王健林所采取的每一次重大行动都屡屡成功，加上万达上下超强的执行力，使得万达成为企业标兵。这一切，自然都得益于王健林注重细节的管理理念。