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第五章 赌气、生气不如自己争口气

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在《亮剑》中,独立团政委赵刚同样是个敢于亮剑的人,初到独立团时,因为他的高学历背景和文弱的外表,很不对李云龙的胃口,受到李云龙不少刁难。但赵刚不仅没有像几位前任一样被气走、赶走,反倒成了李云龙的绝佳搭挡和生死相交的朋友。有些事情你生气、赌气是没有用的,恰当的做法是用正确的方法为自己争一口气。1.找出自己的劣势并改变它把一个白面书生放到一伙如狼似虎的大兵堆里会怎样?这个书生恐怕不但有理说不清,还会被当成“软茄子”。赵刚却创造了一个奇迹,他成功赢得了“刁钻”的李云龙的尊敬,付出的代价就是“入了贼窝”——他也学会了喝酒骂人。赵刚是个聪明人,他懂得磨平自己不受士兵欢迎的特质才能融入群体的道理,而这个道理你也应该懂得。赵刚的做法,就好比易筋经的功夫,在少林七十二绝技中,最上乘的武功莫过于易筋经了。这是一门绝顶的内功,它可以使人周身血脉贯通,除去了僵化不通的弊病,故而能使人的一招一式发挥出极大的威力。这里的易筋经是要找出自身的各种症结,然后一一化去,从而达到通畅灵活的效果。一个人赌气之后一而再再而三地落得个不争气,那就说明自身存在问题,要设法找到症结改变自己。我们发现,一般人大多存在以下的一些缺点,倘若克服的话,定能收到易筋换骨的奇效,然后再行走于社会之上,就有了更为扎实的成事根基。第一,热情不足。黑格尔说:“没有热情,世界上没有一件伟大的事能完成。”

美国的《管理世界》杂志曾进行过一项测验,他们采访了两组人,第一组是事业有成的人事经理和高级管理人员,第二组是商业学校的优秀学生。他们询问这两组人,什么东西最能帮助一个人获得成功,两组人的共同回答是“热情”。热情之于事业,就像火柴之于汽油。一桶再纯的汽油如果没有一根小小的火柴将它点燃,无论汽油质量再怎么好也不会发出半点光,放出一丝热。而热情就像火柴,它能把你拥有的多项能力和优势充分地发挥出来,给你的事业带来无穷的动力。如果一个人没有热情,就不会激发他自身的诸多能力。而且给人一副心灰意冷,没什么前途的印象的人,别人也会弃你而去的。第二,适应能力差。能否适应不同的环境关系到一个人处理压力的能力,这是因为人的压力主要发生在他进行变革的时候。成功者不仅有能力去适应变革,而且能促进变革。适应能力的本质,就是参加冒险的能力。高水平的成功者知道,转变与冒险是同时存在的,对成功者来说,顺时地转变不仅是时势所迫,而且往往是必不可少的。因而一个人如果要想获得成功,就一定要能够适应各种变革。第三,缺乏自信。独木桥的那边是一种奇境,有各种果实,诱人前往,自信的人大胆地过去采摘自己想要的果子,而缺乏自信的人却在原地犹豫:我是否能走过去?——而果实,早已被大胆行动的人先行一步,收入囊中了。自己都信不过自己,别人怎么能相信你?任何一个成功者都是非常自信的人。强烈的自信心,不仅能振奋自己的勇气,也会在气势上压倒对手,在许多时候会取得意想不到的效果。没有机遇或没有条件尚有情可原,如果是因为缺乏信心而失掉脱颖而出的机会甚至导致失败的话,实在是非常可惜、可怜、可悲的事情。第四,自负。人不能不自信,但同时也不能太过自信,否则就成了自负了。就会对自己不切实际地评价,别人也会认为你是个妄想狂,也不会很好地与你相处的。美国的威特科公司总裁托马斯·贝克曾经说过:你可以聘到世界上最聪明的人为你工作。但是,如果他孤芳自赏,不能与其他人沟通并激励别人,那么,他对你一点用处也没有。实际上这段话也可以这么理解:“你可以是世界最聪明的人,但是,如果你孤芳自赏,过于自负,不能与其他人沟通并激励他人,那么,你一点用处也没有,不可能获得成功。”

自负可能使你听不进别人意见,固执己见,一意孤行,而一旦走入死胡同,你就追悔莫及了。第五,用心不专。从小,我们就学到了“三心二意”这个成语,并且,很可能每个人都防止成为三心二意的人。但是,你真的做到了吗?无论做任何事,“三心二意”都是不可取的,不把全部精力集中在你要做的事情上,而去想其他无关紧要的事情,三心二意,必定会在你想的事上分散精力。而一个人的精力是有限的,没有足够的精力投入到事业上去,那么这项事业肯定是难成气候。专心致志的人总是受到人们的赞赏,他的事业往往也会比三心二意的人成功的机会大。把你的意志集中于现在时刻,就会产生巨大的能量,就如聚集在一起的光束可以点燃一切,假如你能专心致志于你现在正在进行的事业上,你也会走向成功。第六,意志不坚定。成功者之所以能够成功,就在于他们顽强地在自己的事业上坚持下来。美国社会学家特莱克考察了许多成功人士,发现他们具备一个共同点:那就是坚韧不拔的精神。“亚洲影业皇帝”邵逸夫先生就是一个意志坚定、具有坚韧不拔精神的事业有成的典范。他原是一家漂染厂老板的儿子,但他喜欢电影业,他当时想,要发展未来的电影事业,在电影市场的竞争中获得优势和成功,就要认定自己的方向,坚持自己的目标,勇敢地走下去。邵逸夫首先买下了一家戏院,开始了他的创业之路。由于当时军阀混战,公司被迫迁往新加坡。后来,战争使他在各地多年苦心经营的事业毁于一旦,但他没有退缩,以他坚韧不拔的毅力苦撑到战争结束。又在战争废墟上重建自己的事业。是邵先生的顽强精神和坚韧不拔的意志使他的事业再一次获得成功。成功取决于坚持不懈的努力,正如一位哲人所说,在道路的每个拐弯、曲折的地方,我们必须坚持住,因为绕过下一个拐弯,下一个曲折,可能就是我们成功的指南。第七,浪费时间。有效利用时间就是能够在一定时间内完成更多的事情。有效地利用时间并不是节省时间。实际上,时间是没法节省的。因为不管你如何用它,时间总是一样会过去的。人们所能做的,只是更有效地运用时间来达到自己的目标。成功者为了避免浪费时间,在工作和竞争斗争当中往往采用医院的“紧急治疗类选法”来处理问题,即指定一个优先照顾的顺序。把生存希望仍很小的病人,放在最后处理。对存活率高的那组人,最先处理。不仅时间,其他方面的道理也是相通的,最大限度、最有效地利用你的资源,定会事半功倍。第八,过于依赖机遇。机遇是非常重要的,比如在美国:“那些在19世纪下半叶控制美国企业的实力雄厚的资本家只是些寻常的人物,只是他们用以获取财富的技术手段已经改变了。”

那些重要的企业家之所以能出人头地,是由于他们抓住了机遇,那个时期的美国是不乏机遇的。如果当初他们不去冒险的话,这种机会很可能被别人得去。这些实力雄厚的实业家左右着他们的时代,而时代也赋予他们纵横驰骋的舞台。然而,抓住机遇,但不要迷信机遇,机遇并不是见谁爱谁的,她总是垂青于那些有所准备的人。人们总是认为机遇对每个人都是平等的。但事实上并没有绝对平等的机遇,如果只是消极地等着机遇光顾,而不去主动出击,通过自己的努力创造机会,那么,等来的也只会是一场空。而过分地依赖机遇,往往会使一个人平生懈怠心理,不愿再扎扎实实地努力,是很有害的。所以,对于机遇,你一定要抱有正确的态度,要以清醒的头脑,敏锐的洞察力去审视周围,有机遇则大干一场,时不利己,则灵活对应。第九,情绪悲观。对一个企业来说,一个政府部门来说,乐观和热情就像减少摩擦的润滑剂一样。乐观能使人对新的选择或方案持开放的心态,能够使人以一种愉快的心情和积极心态来看待和处理他所面对的问题。相反,情绪悲观,则让人始终沉浸在郁闷、消极的心境里,对于出现的问题也无心去解决了。在你周围,每个人的能力不会相差得太悬殊,每个人的机遇也是大致均等的。因此,在你的集体,你总想取得竞争的胜利,占据竞争的优势,这个想法是不太正确的,也不大可能。你如果暂时受挫,你不妨笑着面对现实,并且向你的对手表示友好和祝贺,这既能在你的合作者中显示出大将风度,又能树立战胜失败的信心。2.生气,倒不如利用潜规则李云龙确实是一个另类的八路军军官,一方面他是刚毅不屈的好汉,一方面又能跟敌对军官嘻皮笑脸地称兄道弟。他的做法看起来令人费解,其实这正是他的过人之处。他懂得灵活地适应环境,同时又不放弃自己的原则,在与敌军官套近乎时,他始终在心里保持高度警惕,圆滑不过是一种保护色而已。生活中,我们也应该学学李云龙的这种看似矛盾的处世方法。不知大家是否注意到,在我们的一生中,总是存在着两套截然不同而又很难分出孰是孰非的行为规范。例如,有“威武不能屈,富贵不能淫”,又有“大丈夫能屈能伸”,“好汉不吃眼前亏”;有“君子坦荡荡,小人常戚戚”,又有“逢人只说三分话,未可全抛一片心”;有“学无止境”,又有“知足常乐”;有“兼济天下”,又有“独善其身”等。不仅在思想和认识层面上是这样,就是在历史上,也存在着一种令人琢磨不透的现象:好人命不长久,坏人一生平安;忠臣常遭杀戮,佞臣飞黄腾达;耿直者事事不顺,投机者一路绿灯。还有“好人办坏事”、“善行达恶果”、“越要面子越丢脸”等等常见的现象。而且,古今伟人当中,有的人既是伟大仁慈的,也是渺小冷酷的。秦始皇,既有“华夏一统”、“万里长城”等丰功伟绩,也有“焚书坑儒”、大肆杀伐等残酷行径;汉武帝,既有北击匈奴、安民生息的壮举,也有宠信奸佞、杀妻灭子的昏庸。翻开二十四史,随处可见这样截然矛盾的行为集中在一个人的身上,使我们常常感到困惑,也促使我们思考:我们到底应该怎样确定我们的行为规范,怎样看待这些人的所作所为呢?儒家经典所说的似乎与社会现实背道而驰,伦理道德规范也似乎专为“小民”而立,有些人似乎永远不会“照章办事”。这就引进了一个矛盾:在这个世界上,究竟该遵循哪一套规范呢?到底应该怎样为人处世呢?其实,中国古人对这一些问题早有结论。韩非子就提出过法和术的概念。法,就是天地自然之法,就是道德正宗,大家都遵守,是公之于众的东西;术,是办事的技巧,个人的方式和过程中的变通。说白了就是提出一个大家都同意的目标,以各种手段和技巧来达成。后来又有西方的马基雅维里,目标与手段的分离,为了达成目标,可以不择手段。这就承认了目的与手段在道德层面上的分离。“矛盾着的各方面,不能孤立地存在……没有生,死就不见;没有死,生也不见。没有上,无所谓下;没有下,也无所谓上。没有祸,无所谓福;没有福;也无所谓祸。没有顺利,无所谓困难;没有困难,无所谓顺利。”

由此,我们不难看出,上面的两种行为规范,本身就是对立统一、互为存在前提的。它们之间的矛盾。决定了一个人的进步,一个社会的发展。无论谁想抛开一个,信奉另一个,都会碰得头破血流,正确的方法只能是根据客观情况的变化而变化。“事物内部矛盾着的两方面,因为一定的条件而各向着自己相反的方面转化了去,向着它的对立方面所处的地位转化了去。”

这一原理告诉我们,两种行为规范,不存在绝对的对错,它们在一定的条件下可以互相转化到另一方。如善可以转化为恶,战争可以转化为和平,卑鄙可以转化为崇高,英雄可以转化为小人,等等。儒家经典所告诉我们的行为规范,只是人性的一个方面,人性的另一方面,就是法家代表韩非子告诉我们的“趋利避害”。对于人性的各方面界定,派生出各种不同的理论和行为规范。儒家认为“人之初,性本善”,法家认为“人之初,性本恶”,在实际应用中,我们只能扬善弃恶。3.以眼还眼、以牙还牙并不是在争气李云龙最大的特点就是不肯吃亏,别人惹毛了他,他也会想报复,但前提是自己不能再因此吃亏。这个颇有个性的原则使得他并不特别看重“以牙还牙”的意气之争,这也正是他的聪明之处。很多时候“以牙还牙”伤害的只会是你自己,这样做不是在争气,而是在拿自己赌气。我们通常以为以牙还牙就是让自己不吃亏的最大原则,总以为别人占自己一分便宜,自己就要想尽办法占三分回来,否则自己就是吃了大亏,但是事实真的就像我们想像的那么单纯吗?其实不然,因为,当你得意洋洋地以为自己什么亏都没吃到,实际上,可能反而是吃了大大的亏。战国时,梁国与楚国相邻。两国夙有敌意,在边境上各设界亭(哨所)。两边的亭卒在各自的地界里都种了西瓜。梁国的亭卒勤劳,锄草浇水,瓜秧长势很好;楚国的亭卒懒惰,不锄不浇,瓜秧又瘦又弱。人比人,气死人。楚亭的人觉得失了面子,在一天晚上,乘月黑风高,偷跑过去把梁亭的瓜秧全都扯断。梁亭的人第二天发现后,非常气愤,报告给县令宋就,说我们要以牙还牙,也过去把他们的瓜秧扯断!宋就说:“楚亭的人这种行为当然不对。别人不对,我们再跟着学就更不对,那样未免太狭隘、太小器了。你们照我的吩咐去做,从今天开始,每晚去给他们的瓜秧浇水,让他们的瓜秧也长得好。而且,这样做一定不要让他们知道。”

梁亭的人听后觉得有理,就照办了。楚亭的人发现自己的瓜秧长势一天比一天好起来,仔细观察,发现每天早上地都被人浇过,而且是梁亭的人在夜里悄悄为他们浇的。楚国的县令听到亭卒的报告后,感到十分惭愧又十分敬佩,于是上报楚王。楚王深感梁国人修睦边邻的诚心,特备重礼送梁王以示歉意。结果这一对敌国成了友好邻邦。相反,因为一点小事便让两个人,甚至两个国家大动干戈,这样的事比比皆是,比如说:——某个中国皇帝曾因一个茶壶破了而开战。——瑞典于1654年与波兰开战,原因是瑞典国王发现在一份官方文书中他的名字后面只有两个附加的头衔,而波兰国王的名字后面有三个附加头衔。——大约900多年前,一场蹂躏了整个欧洲的战争竟然是因为摩德纳与波洛尼亚这两个意大利城市之间关于一个打水桶的争吵而爆发的。——有人不小心把一个玻璃杯里的水溅在托莱侯爵的头上,就导致一场英法大战。一个小男孩向格鲁伊斯公爵扔鹅卵石,导致瓦西大屠杀和30年战争。发生这么一点小事便能引发这么大的冲突,而这又都是不吃小亏、互不相让的结果。在做任何事情之前,不妨权衡一番,你所谓的以眼还眼、以牙还牙是否真的就是不吃亏,你到底是在赌气、惹气还是争气?4.做事情要有股韧劲儿无论从哪方面看,李云龙都是一个颇能耍赖皮的主儿,与政委赵刚比起来少了一点“傲气”。不过很多时候,要办事还真得有点赖皮脸的劲头。比如楚云飞向李云龙讨要被缴去的军械给养时,李云龙就耍了赖皮,弄得楚云飞急不得、恼不得,枪械到底被赖了去。做事情不是做学问,有时一本正经起不了作用,耍耍赖皮,事情反倒好办了。有些人脸皮太薄,自尊心太强,经不住拒绝的打击,只要略一受阻,他们就脸红,感到羞辱、气恼,拂袖而去,再不回头,甚至与对方争吵闹崩。表面看来这种人似乎很有几分“骨气”,其实这是心理素质过于脆弱的表现,只顾面子而不想千方百计达到目的的人,很难办成事情,对事业的发展更是不利。因此,我们在办事时,不要抱着自尊不放,为了达到目的,必须增强抗挫折的能力,碰个钉子脸不红心不跳,不气不恼,照样笑容可掬地与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休。有这种缠住不放的意志,才能把事情办成。另一方面,软缠硬磨消耗的是时间。而时间恰恰是一种办事武器。时间对谁都是宝贵的。人们最耗不起的是时间。所以,如果你以足够的耐心,摆出一副“打持久战”的姿态与对方对垒时,就会对对方的心理产生震慑,足以促其改变初衷,加快办事速度。所以,你要沉住气,耐心地牺牲一点时间,这样就可以争取到更多的时间。有个拉保险的业务员,到一家餐厅拜访餐厅老板,老板一听到是保险公司的人,笑脸倏地收了起来。“保险这玩意儿,根本没用。为什么呢?因为必须等我死了以后才能领钱,这算什么呢?”

“我不会浪费您太多的时间,您只要给我几分钟的时间让我为您说明就好了!”

业务员并不后退。“我现在很忙,如果你的时间太多,何不帮我洗洗碗盘呢?”

老板本来原是以开玩笑的口吻戏谑他,没想到年轻的保险员真的脱下西装外套,卷起袖子开始洗了。老板娘吓了一跳,大喊:“你用不着来这一套,我们实在不需要保险!所以,不管你怎么说,怎么做,我们绝不会投保的,我看你还是别浪费时间!”

这个业务员每天都来洗碗盘,老板依旧是铁石心肠地告诉他:“你再来几次也没用,你也用不着再洗了,如果你够聪明,趁早找别家吧!”

但是这位有耐心的业务员依然天天来洗,十天、二十天、三十天过去了。到了第四十天,这个讨厌保险的老板,终于被这个青年的耐心打动了,最后答应他投高额保险,不仅如此,而且还替这位有耐心的年轻业务员介绍了不少桩生意。俗话说:“人心都是肉长的。”

不管双方认识距离有多大,只要你耐心周旋,缠住别放,用行动让对方感到你十分有诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的苦心,从固执的框子里跳出来,那时你就将“缠”出希望了。5.困境只有先适应才能后利用李云龙是一个老兵,参加过长征,经历了八年抗战,受到的苦、遭遇的困境不计其数。但他从不抱怨,他知道这是自己军旅生涯的一部分。也正是因为他首先适应了这一切,他才能有效地利用现有条件追求自己的成功。在日本,一个世代采珠家庭的女儿要赴美留学,临行前,她勤劳淳朴的母亲送给她一颗晶莹的珍珠,并给她讲了一番意味深长的话:“……当我们把沙子放进蚌的壳里时,蚌觉得非常的不舒服,但是又无力把沙子吐出去,所以蚌面临两个选择,一是抱怨,让自己的日子很不好过,另一个是想办法把这粒沙子同化,使它跟自己和平共处。于是蚌开始把它的精力营养分一部分去把沙子包起来。“当沙子裹上蚌的外衣时,蚌就觉得它是自己的一部分,不再是异物了。沙子裹上了蚌成分越多,蚌越把它当作自己,能越能心平气和地和沙子相处。”

母亲启发她道:蚌并没有大脑,它是无脊椎动物,在演化的层次上很低,但是连一个没有大脑的低等动物都知道要想办法去适应一个自己无法改变的事实,把一个令自己不愉快的异物,转变为可以忍受的自己的一部分,人的智能怎么会连蚌都不如呢?尼布尔有一句有名的祈祷词说:“上帝,请赐给我们胸襟和雅量,让我们平心静气地去接受不可改变的事情;请赐给我们勇气,去改变可以改变的事情;请赐给我们智能,去区分什么是可以改变的,什么是不可以改变的。”

如同这位哲人所祈求的那样,下面这个故事的女主角瑟玛·汤普森,一个无意间成了作家的女性,证明了适应困境并利用它所能享受的快乐和自豪。有的人在社会上“混”了很多年,但越“混”越觉得与周围的环境格格不入,这样的人生存的路子必然越走越窄。“在战时,”她说起她的经历,“我先生驻守在加州莫嘉佛沙漠附近的陆军训练营中。我为了能和他接近一点,也搬到那里去住,我很讨厌那个地方,简直是深恶痛绝。我从来没有那样苦恼过,我先生被派到莫嘉佛沙漠去出差,我一个人留在一间小小的砖屋里,那里热得叫人受不了——即使是在大仙人掌的阴影下,也还有华氏125度的高温。除了墨西哥人和印地安人之外,没有人可以和你谈话,而那些人又不会说英语。风不停地吹着,到处都是沙子!“我当时真是难过极了,写了一封信给我的父母,告诉他们我的苦处,要回家。我说我连一分钟也待不下去了。父亲回信了,只有两行字,但这两行字却在我生命中起了无比重要的作用,你无法想像,它改变了我的一生。“‘两个人从监狱的铁栏里往外看,一个看见烂泥,另一个却看见了星星’。“我把这两行字念了一遍又一遍,自己觉得非常惭愧。我下定了决心,一定要找出在当时的情形之下还有什么好的地方。我要去发现那些星星。我和当地的人交上了朋友,他们的反应令我十分惊奇。当我表示对他们所织的布和所做的陶器感兴趣的时候,他们就把那些不肯卖给观光游客的东西送给我作礼物。“是什么使我产生这样惊人的改变呢?莫嘉佛沙漠丝毫没有改变,那些印第安人也没有改变,可是我变了,我改变了我的态度。在这种变化之下,我把一些令人颓丧的境遇变成我生命中最刺激的冒险。我所发现的这个崭新变化使我感动,也使我兴奋,我高兴得为此写了一本书——一本名叫《光明的城垒》的小说……我从自己设下的监狱往外望,我找到了星星。我也找到了自我存在的意义和生活的真正含义。”

蚌适应接受沙粒的结果,是把它变成了美丽的珍珠;瑟玛·汤普森女士,她的积极的适应,不但为自己的生活带来了乐趣,也带来了上帝赐予的意外惊喜。如果把困境比作监狱,我们从铁栅栏里往外望,悲观和抵触的情绪将使我们看到烂泥,而换一种心态,换一种途径,将会看到美丽的星星。这也让我们理解了李云龙和他的战士们为什么能在那样的难难困苦中仍能精神饱满,保持旺盛的战斗力。6.缺陷也可以帮你的忙对于一个人来说,具备一个优点的同时必然伴随着一个相对的缺点。李云龙性子直、无城府,但也容易意气用事,不过在特定的情况下,这一性格缺陷反倒会帮他的忙。比如在他的新婚之夜,正是因为一次意气用事,与政委赵刚争吵,让他躲过了日军一次致命的伏击。生活中也存在类似的事情,先看这样一个小故事:某电影导演,为拍一部片子四处寻找合适的演员。一天,发现了一个合适人选,便通知他准备试镜头。这个人十分高兴,理了发,换上新衣,对镜子左照右照,总感到自己两粒“暴牙”式的牙齿不好看,于是到医院把牙齿拔掉了。后来,他兴致勃勃地去报到,导演一见到他,失望地说:“对不起,你身上最珍贵的东西,被你自己当缺陷给毁了,影片已经不需要你了。”

这个长暴牙的人没有意识到自己的这种短处在这里正是长处,因而毁掉也许能帮助他由此走上成功的“缺陷”,也就失去了一次走上银幕的宝贵机会。当然,主要原因在于导演,他没有告诉这个人的哪一点是自己看中的。但在现实生活中,也同样没有人会指出我们的缺陷正是我们可以利用从而走向成功这一点,因此,我们只有对自身抱着积极态度,不懈地去追求,也许才能实现这种通过另一种途径取得的成功。美国总统罗斯福是一个有缺陷的人,他小时候是一个脆弱胆小的学生,在学校课堂里总显露一种惊惧的表情。他呼吸就好像喘大气一样。如果被喊起来背诵,立即会双腿发抖,嘴唇也颤动不已,回答起来含含糊糊,吞吞吐吐,然后颓然地坐下来。由于牙齿的暴露,难过的表情使他没有一个好的面孔。像他这样的其他孩子,自我的感觉也许会很敏感,会常常避免同学间的任何活动,不喜欢交朋友,成为一个只知自卑的人。然而,罗斯福虽然有这方面的缺陷,但却有着奋斗的精神。事实上,缺陷促使他更加努力奋斗。他没有因为同伴对他的嘲笑而减低勇气。他喘气的习惯变成了一种坚定的嘶声。他用坚强的意志,咬紧自己的牙床使嘴唇不颤动而克服他的惧怕。没有一个人能比罗斯福更了解自己,他清楚自己身体上的种种缺陷。他从来不欺骗自己,认为自己是勇敢、强壮或好看的。他要用行动来证明自己可以克服先天的障碍而得到成功。凡是他能克服的缺点他便克服,不能克服的他便加以利用。通过演讲,他学会了如何利用一种假声,掩饰他那无人不知的暴牙,以及他的打桩工人的姿态。虽然他的演讲中并不具有任何惊人之处,但他不因自己的声音和姿态而感到气馁。他没有洪亮的声音或是威重的姿态,他也不像有些人那样具有惊人的辞令,然而在当时,他却是最有力量的演说家之一。由于罗斯福没有在缺陷面前退缩和消沉,而是充分、全面地认识自己,在意识到自我缺陷的同时,能正确地评价自己,在顽强之中抗争,不因缺憾而气馁,将它加以利用,变为资本,变为扶梯而登上名誉巅峰。因此在晚年,已经很少人知道他曾有严重的缺憾了。除了这种不退缩不消沉能使缺陷帮助成功,另一种巧妙的转化也有同样的效果。曾长期担任菲律宾外长的罗慕洛穿上鞋时身高只有1.63米,原先,他与其他人一样,为自己的身材而自惭形秽。年轻时,也穿过高跟鞋,但这种方法令他精神上不舒服。他感到这是在自欺欺人,于是便把它扔了。后来,在他的一生中,他的许多成就却与他的“矮”有关,也就是说,矮倒促使他成功。以至他说出这样的话:“但愿我生生世世都做矮子。”

1935年,大多数的美国人尚不知道罗慕洛为何许人也。那时,他应邀到圣母大学接受荣誉学位,并且发表演讲。那天,高大的罗斯福总统也是演讲人,事后,他笑吟吟地怪罗慕洛“抢了美国总统的风头”。更值得回味的是,1945年,联合国创立会议在旧金山举行,罗慕洛以无足轻重的菲律宾代表团团长身份,应邀发表演说。讲台差不多和他一般高,等大家静下来,罗慕洛庄严地说出一句:“我们就把这个会场当作最后的战场吧。”

这时,全场突然一片寂静接着爆发出一阵掌声。最后,他以“维护尊严、言辞和思想比枪炮更有力量……惟一牢不可破的防线是互助互谅的防线”结束演讲时,全场响起了暴风雨般的掌声。后来,他分析道:如果大个子说这番话,听众可能客客气气地鼓一下掌,但菲律宾那时离独立还有一年,自己又是矮子,由他来说,就有意想不到的效果,从那天起,小小的菲律宾在联合国中就被各国当作资格十足的国家了。由这件事,罗慕洛认为矮子比高个子有着天赋的优势。矮子起初总被人轻视,后来,有了表现,别人就觉得出乎意料,不由得佩服起来,在人们的心目中,成就就格外出色,以致平常的事一经他的手,就似乎成了破石惊天之举。的确如此,这些因为某种缺陷而得福的事例告诉我们,只要会利用,缺陷也会变成有利条件,利用它所取得的成功,通常是不能通过所谓的正常途径得到的。7.善于装“恶”保护自己装“恶”也是一个人胆气的表现形式。当日军以李云龙新婚妻子的生命向他要挟时,尽管他的心在颤抖,但仍然“装”出一副血战到底的“恶”相,这一“装”既镇住了垂死挣扎的鬼子,也激起了部属的士气。西方有一条充满哲理的谚语说:“要使一条线变短,最简单的方式就是在它的旁边画一条更长的线。”

以此类比做人处世,则可发现这样一个道理:要使一个恶人不敢对你作恶,就要做出比他更恶的样子,确实,在世上,虽然不能说是恶人横行,但也总难免碰上坏蛋。有时候,装“恶”确实是自我保护的最佳武器。有一个无赖,他仗着自己练过几天功夫,会耍几手拳脚,在小镇的农贸市场上为非作歹、为所欲为。最令人气愤的是,他总是拎了这个摊上的鸡,又拿了另一个案上的肉,却总是不给钱。谁要向他讨,他就说先赊着,以后一块儿给。可若有谁真向他讨要时,他便会大打出手,或是想法子弄得你无法在此地呆下去。大家对这样一个无赖可谓敢怒而不敢言。一次,这个无赖又来到市场上,他走到一个猪肉摊前,点着一块肉要摊主割下来给他,那位摊主也是位青年,听他一说,二话不讲,操起刀就在案子边的条石上霍霍地磨了起来。这个无赖见此,只好站在那等着。此时,摊边上的人开始聚拢过来,一半是看热闹,一半是想亲眼目睹一下这个无赖如何横行霸道。岂知,这位摊主磨了好几分钟还没有罢手。此时,无赖急了,张口就骂,要摊主快点儿。只见这位摊主不紧不慢地应了一声,把磨得雪亮的刀往阳光下一摆,一道寒光直照到无赖的眼睛上去,无赖心中一惊,不由得打了一个冷颤。他又催摊主快割肉,但语气明显缓和了一些。摊主操着刀,对着这个无赖想要的那块肉就砍下去,只听“刷”的一声,一大块肉齐整整的就被割了下来。更令人叫绝的是,也就这一刀,把肉中连着的骨头也一起齐刷刷地砍断了。见此情形,这个无赖心中又是一愣。事情还没有完,摊主把肉砍好之后,并不是像往常那样,把刀搁在案子上就算了,而是出乎意料之外地朝身边几尺远的一块木板上扔去。随着一声响,那把剁肉刀便插在木板上,与其他几把并排。哦,原来这是他的刀板。同样令人奇怪的是,这个无赖并没有像往常那样,拿起肉便扬长而去,而是叫摊主称了称,乖乖地把钱交了。究竟是什么力量使摊主在忍让之中征服了无赖呢?人们自然会想到那把刀,以及摊主熟练的技艺。但是,这则故事告诉我们更多的是摊主那威武不屈的神态和玩刀的技艺,虽说摊主并没有说一句话,但他却通过这种无声的语言告诉对方:我也不是好欺负的。很多实例证明,说话办事中,过于老实者未见得就能取得好的效果。反之,如果能装一回“恶”,以硬对硬,有些时候还会逢凶化吉。所以,面对对方野蛮粗俗和无理的冲撞,必须以“恶”碰恶,同时坚持原则,据理力争,绝不能迁就软弱,当公理战胜了歪理的时候,问题就自然解决了。李云龙的“装恶”是由于对敌斗争的需要,在日常生活中,由于处世须立于不败之地的需要,即便本来并不恶的人也得故意装出恶人的形象来保护自己。尤其是出门在外,人生地不熟,如果一脸老实相,看上去毫无保护自己的力量,恐怕就会惹人欺负,但是你一装“恶”,效果也许就不一样了。8.用骨气挫败狂妄的对手有时候,尽管你力量不济,用骨气——仅仅是骨气就能挫败蔑视你的狂妄的对手。在电视剧《亮剑》中有这样一个情节,李云龙手下的骑兵连在与日本骑兵的交锋中全军覆没,仅剩被砍掉一条胳膊的连长一人。面对成群的日军,这位连长仍然毫不畏惧地跃马扬刀冲了过去。他倒下了,但他的骨气、他的大义凛然却让敌人肃然起敬。其实我们平常不大注意的是,骨气对一个人是多么重要,它能让一个弱小者霎时变得高大起来。大卫的叔叔是一个农庄的庄主,拥有不少的黑奴。有一天下午,大卫和叔父在磨坊里磨麦,正当他们磨得不可开交的时候,磨坊的门静静地被打开了,一名黑奴的孩子走了进来。叔父回头看了看,语气恶劣地问她:“什么事?”

那女孩声清气朗地回答:“我妈让我向您要五毛钱。”

“不行!你这个黑奴崽子,穷鬼,你回去!”

“是。”

女孩率直地应着,可是一点也没有离开的意思。大卫的叔叔只专心埋头工作,根本没察觉她还站在那儿,好不容易再度抬起了头,才看到女孩还静静地站在门口,他火了,大声赶她:“我叫你回去,你听不懂啊!再不走,我让你好看!”

女孩依旧应了声:“是。”

但却仍然动也不动地站在那儿。这可真把大卫的叔叔恼得火冒三丈,重重放下手头的一袋麦子,顺手抓起了身边一把秤杆,气愤难当地往门口走去。大卫看了叔叔那副难看的脸色,再想想整个事件的过程,料到一定会发生严重的事情了。然而,那个女孩毫无惧色,不等叔叔走去,反先迎着他踏前一步,凛然的眼神眨也不眨地仰视着凶恶的主人,斩钉截铁地说道:“我妈说无论如何都要拿到五毛钱!”

大卫的叔叔一下愣住了,细细地端详女孩的脸,缓缓放下了秤杆,从口袋里掏出五毛钱给了女孩。黑人小女孩面对凶恶的主人,不被他的气势所逼而以硬对硬,这种神奇力量的发挥,完完全全地挫败了主人那不可抗拒的锐气,彻底制服了一个有权有势的白人,使得他在万分愤怒的情形之下,绵羊般温驯下来,这其中不难看出小女孩获胜的法宝其实就是她的骨气。面对一个暴躁、粗俗、无知、甚至是狂妄无理的对手时,千万别因此就被对方影响,这时候更需要寸步不让的骨气。我们在办事的过程中,所遇到的对象并不都是很友善、讲道理的,而或多或少都有可能遇到一些不讲理的对方。这种人在不该大声喊叫的时候,却偏偏叫嚣不停,甚至还拍桌子百般威胁。不过,这一类的人通常是只纸老虎,只要你拿出骨气寸步不让,其实是不难应付的。此外,有些人因自视过高,目中无人,不但对你提出无理的要求,甚至还强迫别人无条件地接受,事实上,这种人往往与前者一样,他们的能力并不如他自己所想像的那么高。

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