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原创《破壳》 12 奔赴异地的战场

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一个多月后,洛甜收到了刘薇的回复,总部同意她调任上海的申请了。她接到通知的那一瞬间,心里高兴极了,感觉崭新的未来正在向她招手,自己多年的上海梦终于可以圆了。可是,她的心里也有几分隐隐的不安,毕竟她从未去过上海,理想与现实是否一致,她还无从考证。此外,一去便是千里之外,该如何跟父母解释呢?顿时,她又陷入了惆怅与不安之中。  周末时分,洛甜计划回趟老家,跟父母沟通一下自己要去上海发展的事。洛甜的家乡是位于广东西南边的一个小村庄,靠近海,盛产海鲜和热带水果,这里的人们都很朴素和好客。相比起广州的快节奏来说,回到家乡能让人感到分外惬意。  洛甜的父母都是地道的农民,家境贫穷,只靠种菜和养些家禽为生。他们不懂什么大道理,只知道读书是穷人唯一的出路,从小便教育洛甜要勤奋学习,刻苦努力才能改变自己的命运。到家后,洛甜的父母见到了许久没见的女儿,甚是欢喜,忙里忙外地准备了很多好吃的东西。午饭过后,洛甜便跟父母聊了起来。她先用在公司里备受刘薇的器重铺垫了一番,再用自己高考的时候与复旦大学失之交臂的遗憾来搏得父母的同情,最后她还把李思的家变说成了年轻人要努力拼搏才能保护家人的警醒。兜了一个大圈子后,洛甜最终才敢说出自己准备去上海发展的计划。  听完洛甜感人肺腑又激情澎湃的述说后,她的父亲顿时沉默不语了,母亲的眼里也闪现着泪光。毕竟,一个女孩子要孤身去千里之外闯荡江湖,怎能不叫父母担心呢?可是,洛甜今年才刚满二十四岁,美好的人生才刚刚开始,她心中有自己的梦想,有自己向往的彼岸,作为父母,如果不能助她一臂之力的话,那起码也不能成为她进步的绊脚石啊!  过了好一会,父亲终于开口了:“洛甜,爸妈知道你一直想到上海去念大学,可惜高考失利,你未能如愿。也知道你一直很努力,爸妈没见过世面,见识少,也不知道上海是什么样的。你一定要考虑清楚,毕竟外地不同于家乡,人生地不熟,也没有亲人和朋友,你必须事事小心,凡事多留个心眼。无论好坏,不顺利就回来,我和你妈都在家里等着你。”

父亲一番语重心长的回应,让洛甜流下了两行热泪,自己一心想往外跑,可是父母却是时刻等候着自己的归来。她心中对父母充满了感激,感恩他们对自己多年来的养育之情,也感恩他们对自己勃勃野心的宽容和支持。她转身去跟母亲拥抱了一下,就像小时候每次离开家之前一样。  周末过后,洛甜回到了广州,因为她要远赴上海了,便跟李思商量着替换出租屋的事。家里的变故让李思大伤元气,但是她一向果敢坚强,跟其他富家女很不一样。她衷心地祝福洛甜能有更好的发展,同时也为暂时的离别而表示万分不舍。  “我又不是不回来了,说不定没几个月就混不下去了,也就只能灰溜溜地回广州了呢。”

洛甜安抚着她说。  “你不会混不下去的,就算混不下去,你也会在上海找到更好的工作的,我相信你的能力,你是最棒的。”

李思笑了。  她们从相识到相知已经快六年了,以前就算是寒暑假,她们两人也会经常见面一起玩耍。而这次的离别,似乎也是对她们友情的一次考验,天下没有不散之筵席,再好的朋友也会因为不同的人生追求而各奔东西。  凡邦广州公司的同事们给洛甜办了一个小型的欢送会,地点定在了离公司不远处的一个日式居酒屋里。刘薇远在香港不能参加,便委托史蒂芬妮来替她送行,还有市场部和供应链部的十几个同事都来了。大伙聚在一起,有的回忆起这两年来和洛甜共事的点点滴滴,有的则说起了去上海旅行时的见闻,还有的就直接劝洛甜别走了。一群人有说有笑的,就像家人一样,相聚时给予彼此足够的真诚,离别时给予彼此满满的祝福。这份经历对于洛甜来说,无疑是职场的一份厚礼。  一周后,洛甜搭乘从广州飞往上海的航班,来到了凡邦公司上海总部报到。洛甜的行李不多,只有一个大的行李箱和一个电脑包,由于还没找到住宿的地方,因此她便带着行李去到了公司。  凡邦公司的上海办公室位于浦东新区的张江科技园里,这是一个独栋的办公楼,一共十一层,有六百多名员工在这里办公,市场营销部在九楼。这里跟广州的办公室风格迥异,一楼的大堂高达11米左右,满铺的米色大理石地面让整个空间显得温暖而洁净。接待台里的两位同事,衣着光鲜整齐,容貌姣好,面带微笑,让所有的访客有种宾至如归的感觉。  洛甜来到了营销部,她的直属上司Amanda等在了会议室里,跟她交代了一下工作安排后,便安排了另一位同事于海带洛甜熟悉一下办公的环境。于海是上海本地人,年纪与洛甜相仿,性格也非常开朗,活脱脱一个阳光大哥哥的形象。  “洛甜,你找到住的地方了吗?上海的房子不好找哦。”

于海热心地说着。  洛甜皱了皱眉头说:“还没有呢,今天刚到,准备下了班去找一下。”

“正好我有个朋友出国了,有个一室户的房子空着呢,要不下了班我带你去看看吧。”

“那太好了,谢谢于哥,我正愁着要不要去住酒店呢。”

“客气啥,以后咱们都是同事了,你人生地不熟的,又是一个女孩子,Amanda也交代了我,要多关照的。”

于海笑了笑便离开了。  洛甜来到了自己的工位上,跟大部分同事一样,一个格子间大的地方,上面有一台电脑和电话机,旁边放了一些文具。她心里想着:“我的沪漂生活就从这里开始了,看看自己未来能走多远。”

下班后,于海带洛甜去到了靠近龙阳路地铁站的一个小区里,这里很安静,是上海的老式公房区。他朋友的房子在小区的中央处,在三楼的朝南边,虽然只有二十几平米,但是既安静又离公司不远,洛甜开心极了,连忙感激于海帮了她这么大的忙。随后,于海把钥匙交给她后就离开了。洛甜稍作整理后,来到了小区附近的一个超市里,准备买些日用品。  洛甜走在超市的过道里,看着来来往往的人群,他们有的是夫妻,有的是情侣,有的是母女,顿时觉得自己身在异乡,孤苦伶仃,心中一股落寞之情涌上了心头。她想起了父母的关怀,也想起了李思的友爱,还有在家乡熟悉的一切。她拿出了手机,拨通了李思的电话。  “我到上海了,你在干嘛呢?”

洛甜说。  “我还在加班,做培训课的作业呢,几个月下来,我越来越发现自己喜欢护肤品行业了。你找到住的地方了吗?”

这时的李思,在公司里一边啃着面包,一边接电话。  “同事介绍了他一个朋友的房子,离公司不远,挺安静的,我安顿好了,这会正在超市买东西呢。”

“那不是挺好的吗?出门遇贵人,总比到处碰壁的好,你一个人在外,要注意安全啊。我不跟你说了,否则我又要忙到十二点了,先挂了。”

放下电话后,李思又埋头去忙活去了。  每个人都有自己的忙碌生活,都得为了各自的人生而竭尽全力,李思如此,洛甜亦是如此。  洛甜买了些牙膏、牙刷、毛巾、洗衣液之类的,整整一大包,又沉又重。她左手右手都拎满了袋子,吃力地往家里走去。到家后,又前后整理了一番,她便睡去了。  第二天清晨,洛甜醒来后,迎来了她在上海的第一缕阳光,她伸了伸懒腰,深呼吸着清新的空气,整个人都神清气爽了。她洗刷完毕后,便着装出了门,她想着今天要尝一尝上海的早餐。  她走到了小区门口的一个小食市上,这里有好几家早餐店,虽然才七点多,但是到处都已经人声鼎沸了。  上海的早餐品种很多,曾经有“舌尖上的美食”之说的当属这十种:咸豆浆、粢饭团、油墩子、葱油饼、大肠面、生煎包、葱油拌面、馄饨、锅贴和阳春面。其中阳春面是最简单的,却又是时刻到人胃里的一碗面。阳春面的精髓是猪油,却热气腾腾地让人流口水,面在你吸溜吸溜地吃时会让人觉得贼幸福。看着这琳琅满目的吃食,洛甜挑花了眼,以前都以为只有广东的早餐才堪称人间美味,想不到上海的早餐也别有风味。  最后,她来到了一家弄堂小餐馆,点了一份锅贴和一份咸豆浆。广东人只吃过甜豆浆,咸豆浆倒是个新鲜的事物,洛甜看着碗里的葱花、榨菜、虾皮和酱油,顿时笑了起来,她拿起汤勺,舀了一羹放在嘴里,咸香可口。她再看了看碟里的锅贴,外形有点像广东的煎饺,但是却比煎饺大一些,细细弯弯的像个月牙似的,一口咬下去,里面的韭菜、肉末、萝卜丝咸淡相宜,加上酥脆的外皮,简直就是人间极品。  洛甜享受完美味的早餐后,很满足地走出了餐馆,快步走向了地铁站。  上海的地铁早高峰可谓是人山人海,据说每天的人流量高达七百多万,那时还流传了这样一个段子:“坐过火车你才知道什么是江湖,挤过地铁你才知道什么是人生。”

不过,还好洛甜的住处离公司只有两站的距离,她很快就到达了终点。  一进公司,于海便迎面走了过来,问洛甜昨晚是否住得习惯,这样的问候也的确温暖了洛甜的清晨。随后,Amanda便召集市场部的所有人员开例会,主题依然是亚太区整合营销的执行计划。  洛甜来上海之前,全程参与了奥美华的策划方案,因此她对于前期的定位和市场的考察颇为熟悉,Amanda便让她跟大家做了一个总体的介绍。奥美华的方案虽然做得很详细,但是对后续市场物料的制作工艺、经销商店面员工的培训计划以及网站的品牌露出内容并没有做深化的说明,这便需要上海的团队进行优化和调整。这是一个集团高度重视的项目,于是Amanda宣布了自己会亲自担任这个项目的组长,同事彭新月负责市场物料的制作,于海则负责网站的策划,而洛甜则负责全国十五家经销商的店面培训。  凡邦公司上海的市场团队主要还是服务于华东地区的分公司及经销商,提供品牌支持、店铺形象管理和销售员的培训等。作为中国区重要的销售战场,这里的市场竞争也非常激烈。凡邦公司生产的人造石板材,质量虽然很好,但是价格也不菲,比本土的产品要高出百分之十左右。作为产品溢价的筹码,店员的专业水平和服务水准就是很重要的两个因素。  在奥美华提供的整合营销推广方案中,也就营销培训的模块提了几个建议,洛甜思索着如何把这些建议有效地执行下去。于是,她想起了叶羽生,便给他写了一个电子邮件。在邮件里,除了礼貌性地问候外,洛甜把自己调到上海的消息与他做了分享,并且表示希望能在营销培训板块能与他多些交流,随即也将自己准备好的培训计划简单地罗列了一下。  虽然叶羽生结束凡邦公司的营销策划案已经有两个多月了,但是洛甜还是给他留下了深刻的印象,他收到邮件后,便马上回复了她。一来他祝贺洛甜的工作有了新的机遇,二来他也很真诚地讲解了营销培训的一些难点和重点,并且他还分享了自己的工作也会有新的变化和挑战。  其实,这时的叶羽生也正准备跳槽,成为一名顶尖的设计师才是他儿时的梦想。奥美华虽然也是顶尖的广告公司,但是他毕竟只是一名方案的策划师以及效果图的设计师,他总觉得平面的设计有很大的局限性,并且营销策划案有很强的时效性,他常常无法在一个短暂的项目周期里展现自己所有的创造力和想象力。并且,他大学攻读的本来就是室内设计管理,四年的海外求学经历在一个服务周期甚短的策划案中往往无法发挥到极致。  没过多久,叶羽生便在朋友的推荐下,去世界知名的建筑事务所帕特威尔应聘了,并且顺利地获得了室内设计师的职务。这对叶羽生来说,也是一个人生的转折点,从广告行业正式跨入了建筑行业。  在叶羽生的专业指点后,洛甜便将营销培训计划分成了三个阶段。第一阶段,她打算先对SH市内的三家经销商旗舰店员进行培训,将这次品牌重塑和产品再定位的策略做一次详细的阐述,并且统一对外的营销口径;第二阶段,则是对SH市内的其他八家普通门店店员进行培训,将产品的工艺及亮点做详细的交流,增加店员的服务专业度;第三阶段,则是对华东地区其他城市的经销商门店进行培训,包括了产品知识的重温、客户投诉的处理方法、宣传物料的使用方法等。通过这样递进式的培训计划,可以使新的品牌形象和服务水平在不同层级的销售网络中得以迅速地传播,并且可以更高效地覆盖不同消费水准的终端客户。  两个月后,洛甜出色地完成了调职后的第一个任务,Amanda对她的工作表现非常满意。同时,整合营销后的整套市场物料也已经印刷完毕,并且这些物料已经被分发到各分公司和经销商处,接下来便是运用这些新的市场工具更精准地争取终端客户的时刻了。  为了让一线的销售团队更好地掌握这些营销工具的运用,Amanda应营销部负责人的请求,安排了两名市场部人员支持日常的销售拜访,而洛甜就是其中之一。销售团队在拜访客户的过程中,需要市场部人员专业的解说和包装,而市场部人员也需要了解一线的市场需求才能更好地优化未来的推广策略。因此,洛甜便成为了上海分公司销售部总经理郭枫的市场支援人员。  郭枫在凡邦公司已经工作了七年多,来自湖北,但是已经在沪工作接近十年。他性格外向,专业水准也高,还能吃苦耐劳,所以连续三年都成为了凡邦公司中国区建筑材料事业部的销售冠军,业绩真的是妥妥的。但是,他也有缺点,那便是专业知识比较碎片化,没有经过严谨的系统性培训,所以他目前手上的客户基本都是以本土的橱柜商和加工厂为主,著名的开发商和国际性建筑设计事务所的资源偏少。加上他英文表达不好,所以在给外籍的设计师推荐材料的时候,往往很吃亏。  他一开始听说总部会派市场专员来援助分公司团队,心里甚是高兴,后来一打听洛甜的来历,才知道原来她就是上次吴明力保的人,心中难免对洛甜有了一丝芥蒂,暗自决定要与洛甜保持合适的距离。  于是,郭枫便把自己的得力助手曼玲叫到了办公室里,她跟随着郭枫在凡邦公司工作了三年多,也陪他苦战了无数个日夜。郭枫能长期稳坐全国销售冠军,也有曼玲的一半功劳。曼玲来自甘肃的一个小城镇,大学毕业后就留在了上海工作,凡邦公司是她的第三份工作。在这之前,她跟郭枫一样,做过快销品之类的推销员,深谙职场的不易,更清楚上海是一个多么残忍的角逐场。她跟郭枫一样,身上都有着一股不可亵渎的韧劲,同时也充满了狼性。凡是对自己有利的人,他们都会充分地利用起来,更不会错过任何一个往上爬的机会。  “曼玲,总部给我派个了市场支援,她明天就来报到,你带带她。不过,听说她有点来头,你留个心眼。”

“老大,她是什么来头啊?那么神秘?”

曼玲一听是个空降兵,好奇心一下子便上来了。  “你上次不是让我推荐你妹妹去广州分公司做管培生吗?知道最后是谁抢了她的位置吗?”

“谁啊?”

“就是这个洛甜,而且还是吴明亲自给我打的电话,看来这姑娘有点背景。供应链部可是跟我们的业绩息息相关,我又不能得罪他,后来也只能答应了。”

“什么?原来是她?”

曼玲听说是因为洛甜才让妹妹错失了进入凡邦公司的机会,脸色立马晴转阴,心想真是冤家路窄,得好好看看她有什么本事才行。  “是,就是她,洛甜在广州工厂待了两年多,她对产品的生产和运输流程应该是很熟悉的,并且整合营销方案也是她经手的,我们要好好把她用起来。”

“好的,您放心吧,我会用心带她。  曼玲从郭枫的办公室里出来后,便回到了自己的座位上,把平日里记在本子上的难缠难搞客户清单翻了出来,心里正盘算着如何给洛甜一个下马威。  第二天,洛甜如期去上海分公司报到,她意气风发地走进了办公室,她本来以为分公司的人会很热情地欢迎她的到来,结果才发现没人在意她的存在。她告诉前台的同事Amy,说自己是来报到的,结果被带到小会议室里晾了两个多小时,曼玲才出现在她面前。  “你好,你是郭经理吗?我是洛甜,今天来报到。”

“你好,我是曼玲,是销售部的同事,郭经理今天出去开会了,让我接待你办入职手续。”

“哦,你好曼玲姐,我刚来,以后还请你多多关照。”

“不用客气,都是缘分,你不是上海人吧,在这工作还习惯吗?”

“还行,我也来了几个月了,都挺好的。”

曼玲上下打量着洛甜,面带笑容的脸上还有一脸稚气,长长的睫毛装着一颗美丽的大眼睛,一副修长苗条的好身材,细腻的肌肤洋溢着青春少女的纯真,心想果然长得讨人喜欢。  而洛甜偷偷地看着曼玲,她身上干练职业的气质也让人心生敬仰,虽然没有浓妆艳抹,但是玲珑有致的面容也别有一番风味。  “那就好,我带你去人事部办理一下手续,顺便找一下你的工位。“  随后,曼玲便把洛甜带到了人事部,填完一系列的表格后,便让她找到自己的工位坐下了。  十来分钟后,曼玲便递给了洛甜一个文件夹,说道:“洛甜,郭经理平时比较忙,这段时间你就跟我一起跑客户吧,这些是基本的资料,你先看一下,接下来的几天安排好了行程,我便告诉你。“  “好的,谢谢曼玲姐。”

曼玲转身冷笑了一下,便离开了。  洛甜翻看着手中的客户清单,发现有些还是很知名的大公司,顷刻间才意识到自己原来的见识太狭隘了,凡邦公司生产的人造石面材作为一种重要的建筑材料,早已被业内广泛地应用,自己原来在工厂工作,只了解到它的生产和运输环节的流程,并没有了解到它在各个终端市场的应用反馈。心想,这次能跟曼玲出去拜访重点客户,可是提高行业认知度的大好机会。  顿时,洛甜内心兴奋不已,接着便花了整整三天的时间来熟读客户资料,并且还准备了一些最新版的产品简介材料,她认为只要获得了客户的认可,那么整体营销方案就可以轻而易举地推广出去了。  这天,曼玲和她一起来到了福佑集团的上海建筑事业部,今天他们要拜访的是集团采购部的负责人以及设计部的负责人等。在会议室里,福佑集团的团队和曼玲的团队分坐在了会议桌的两边,在互相做了基础的介绍后,洛甜便准备开始凡邦公司新的品牌定位及针对性产品组合的介绍演说。  可是,她却被福佑集团采购部的负责人打住了:“抱歉,在聆听贵司新的品牌定位信息之前,能否先告知我们主打产品的供货周期?”

洛甜见计划被打乱了,便放下了手中拿着的荧光笔,说道:“凡邦公司的产品有两种,一是标准产品,二是非标产品。前者的订货周期从下达订单到客户收货,通常是30天,如果是非标准化的定制产品,供货期是45到60天。”

“30天?太长了?我们集采的人造石产品,都是应用在住宅的精装房里的,每延误一天的工期,对我们来说就是上百万的损失,现在给我们供货的材料商都是15天就能交货,你们的效率有点低啊。”

“不是,因为我们的产品都是按订单生产的,几乎是零库存管理的模式,从开料、建模、固化、打磨到最后的封装出厂,这是一个标准的流程,要缩短工期是很有难度的。”

洛甜解释着说。  “那按照你的说法,凡邦公司是无论如何都满足不了我们的采购要求,是吗?那我看今天就没必要继续谈下去了。”

洛甜看对方放了狠话,一下子说不出话来了,她瞅了瞅曼玲,希望她能帮自己解个围。  曼玲不紧不慢地说:“陆总,您先别着急,我同事刚来,还不知道福佑集团的要求,对于供货周期的事,我一定跟总部提出申请,找一个两全的方法。您看这样行不?能否请您提供一下贵司常用的产品色系、花型以及使用区域等信息,然后我们再拟定一个有针对性的采购方案,如何?”

“可以,那我们保持联系吧,今天就先谈到这里了。”

洛甜欲言又止,这时曼玲给她使了一个眼色,让她不要说话,然后起身跟对方握了握手,便带着洛甜离开了会议室。  在路上,曼玲还是一声不发,洛甜忍不住开口了:“曼玲姐,福佑集团提出的供货周期那么短,我们恐怕做不到吧。”

曼玲轻笑了一声说:“洛甜,客户就是上帝,你知道福佑集团每年对人造石的采购量有多少吗?”

洛甜挠了挠头说:“多少啊?”

“起码五百万以上,也是我们一直想争取的客户,不过他们的要求很高,之前一直都没能谈下来。”

“除了供货周期,他们还有什么其他要求吗?”

“定制产品,福佑的住宅楼盘都是走高端路线,他们精装房的交付标准都很高,对于客户敏感的厨房和卫生间配置更高,我也一直在找机会。”

“原来是这样啊,那我们该怎么办呢?”

曼玲笑了起来,对洛甜说:“我听郭枫说,你在广州工厂待过,福佑能否拿下来,关键靠你了。”

“啊?这任务也太重了吧,曼玲姐,没你我怎么行啊?”

洛甜一下子呆了。  “我相信你肯定可以的,加油啊。”

此刻,曼玲心里想着:“你不是很能耐吗?如果福佑签下来了,那也有我曼玲的一份功劳,如果签不下来,起码也证明你没有什么过人之处了。”

未完待续...

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